ISBAN
Rediseño del proceso administrativo, obtención de requerimientos de los usuarios, análisis y diseño de requerimientos, definición de procedimientos, administración de proyectos informáticos, responsable del manejo y distribución de la información de la Oficina Técnica de Proyectos (PMO), análisis y cruces de información como apoyo para la toma de decisiones, capacitación de personal técnico, capacitación a usuarios, desarrollo de indicadores y su seguimiento, soporte y asesorías sobre el uso de las herramientas corporativas (SAP y CRM), propuestas de mejora continúa al proceso y enlace con el corporativo para implantación de reglas corporativas
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I have been a consultant involved in strategic planning, process redesign, automation of administrative procedures, information systems for decision-making, project management to PMO level, risk management and continuous improvement. All this with professionalism, ethics and effectiveness.
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