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Busco incorporar a un agente remoto que mantenga conversaciones naturales y profesionales con nuestros clientes a través de WhatsApp —y, en el futuro, también por Telegram. Horario y pago • 48 h semanales en un turno fijo (te lo confirmaré antes de empezar). • Pago semanal equivalente a 170 USD mensuales; yo asumo las comisiones de Freelancer. • Inicio inmediato: necesito cubrir la vacante lo más pronto posible. Responsabilidades principales 1. Responder ágilmente los mensajes entrantes. 2. Mantener un tono cercano y resolutivo en cada conversación. 3. Seguir al pie de la letra las instrucciones y guías internas que recibirás. Requisitos imprescindibles • Español nativo. • Conexión a internet estable y sin cortes. • Computadora propia y disponibilidad real para cumplir el horario. Se valorará • Experiencia previa—even menor a un año—en atención al cliente por chat. • Rapidez de escritura y buena ortografía. • Conocimiento tanto de WhatsApp como de Telegram. Proceso de selección Realizarás una breve prueba práctica para confirmar tu estilo y velocidad. Solo consideraré personas reales; no herramientas de automatización. Si cumples los requisitos y puedes empezar de inmediato, postúlate hoy mismo y cuéntame brevemente tu disponibilidad.
Project ID: 40625642
26 proposals
Remote project
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26 freelancers are bidding on average $33 USD/hour for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. 7 años de experiencia en atención al cliente. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$38 USD in 40 days
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Buenas tardes, el perfil lo cubro perfectamente y tengo más de 10 años dando soporte por chat de varias herramientas a mis clientes, sin embargo, necesito confirmar las horas al día, hablas de 48 horas semanales? creo que fue un error de transcripción, o es esta cantidad?
$38 USD in 40 days
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Hola, ¿cómo está? Me llamo Jorge. Me interesa mucho formar parte de su equipo y puedo comenzar de inmediato ✅. Tengo experiencia en atención al cliente por llamada, chats, WhatsApp y Telegram. He trabajado como call center y como appointment setter. ¿Por qué soy una buena opción? ? Español nativo y excelente redacción. ⚡ Escritura rápida, atención al detalle y respuestas naturales. ? Trato cordial, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. ? Conexión a internet estable y computadora propia. ? Manejo fluido de WhatsApp y Telegram. ? Sigo instrucciones y protocolos con precisión. Lo que puede esperar de mí: ✔ Respuestas ágiles y de calidad. ✔ Comunicación clara y empática con cada cliente. ✔ Puntualidad, responsabilidad y total compromiso con el horario asignado. ✔ Disponibilidad para una relación laboral estable y de largo plazo. ? Estoy disponible para realizar la prueba práctica cuando lo desee y comenzar a trabajar de inmediato. Será un placer aportar mi dedicación y profesionalismo para ofrecer una excelente experiencia a sus clientes. ¡Quedo atento a su respuesta! Saludos, Jorge.
$25 USD in 48 days
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Hola, Mucho gusto. Soy hablante nativa de español y cuento con experiencia en atención al cliente, gestión de mensajes y soporte administrativo, ofreciendo siempre una comunicación clara, cordial y orientada a la solución. Tengo disponibilidad para comenzar de inmediato y cumplir con un turno fijo de 48 horas semanales. Dispongo de una computadora de uso personal, una conexión a internet estable y un espacio adecuado para trabajar de forma remota. Además, tengo experiencia utilizando WhatsApp Web y puedo adaptarme sin inconvenientes al uso de Telegram cuando sea necesario. Me caracterizo por mantener un trato profesional y cercano con los clientes, resolver consultas con empatía, seguir instrucciones al detalle y ofrecer respuestas rápidas y claras. Resido en Colombia (GMT-5) Me gustaría saber cuál sería el horario específico que debería cumplir para organizarme desde el inicio. Estoy disponible para realizar la prueba práctica y comenzar de inmediato. Muchas gracias por considerar mi candidatura.
$25 USD in 48 days
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¡Hola! Me encantaría incorporarme como agente remoto para gestionar las conversaciones con tus clientes a través de WhatsApp y Telegram, garantizando un trato cercano, fluido, nativo y totalmente resolutivo desde el primer día. Como Ingeniero en Sistemas y asistente virtual con experiencia en la estructuración de cursos y soporte por chat, destaco por mi excelente redacción, rapidez de respuesta y capacidad para seguir guías operativas al pie de la letra con total precisión. Mi Propuesta: - Atención rápida y personalizada a cada mensaje entrante en WhatsApp y Telegram, manteniendo una ortografía impecable y un tono empático alineado con las directrices de tu marca. - Cuento con disponibilidad de horario flexible y completa para adaptarme de inmediato al turno fijo de 48 horas semanales que requieras. - Equipo de cómputo propio, conexión a internet estable y disposición total para realizar la prueba práctica inicial y comenzar a trabajar de inmediato. Estoy disponible de inmediato para realizar la prueba de selección, coordinar el turno de trabajo y comenzar hoy mismo. ¡Quedo a la espera de tu mensaje! Atentamente, Miguelangel Ingeniero en Sistemas
$25 USD in 40 days
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Perfecto: puedo encargarte del soporte chat remoto en español para tus clientes por WhatsApp y, cuando lo requieras, también por Telegram. Me enfoco en respuestas ágiles, naturales y profesionales, con ortografía cuidada y escritura rápida, manteniendo un tono cercano y resolutivo para avanzar cada conversación hacia una solución. Trabajaré siguiendo al pie de la letra las guías internas que compartas, respetando instrucciones, tiempos de respuesta y el estilo de atención acordado. Además, al ser un trabajo continuo en un turno fijo (48 h semanales) y con inicio inmediato, puedo adaptarme para cubrir la vacante lo antes posible, priorizando la disponibilidad real y una conexión estable para evitar cortes. Si necesitas prueba práctica, la ejecuto con estilo humano (sin automatización) y con la velocidad requerida para confirmar mi desempeño.
$25 USD in 44 days
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Hello, I understand that you are looking for a remote agent to engage in natural and professional conversations with your clients via WhatsApp, and potentially Telegram in the future. My expertise in Customer Service and Customer Support will allow me to excel in this role by promptly responding to incoming messages, maintaining a friendly and solution-oriented tone in every conversation, and strictly following internal instructions and guidelines. As a native Spanish speaker with a stable internet connection and a dedicated work schedule, I am well-equipped to meet the main responsibilities of this position. Additionally, my previous experience in chat customer service, fast typing skills, and familiarity with both WhatsApp and Telegram make me a valuable candidate for this role. I am available to work in a fixed shift of 48 hours per week, aligning with Argentina timezone. I am ready to undergo any practical test to showcase my communication style and speed, ensuring that I am a real person and not an automated tool. If you believe I am a good fit for this role, I am eager to discuss further and showcase my availability to start immediately. Best regards, Saddam
$38 USD in 40 days
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Hello, ✔️ Incorporar un agente remoto que ofrezca conversaciones naturales es esencial para mantener la satisfacción del cliente. Este enfoque no solo mejorará la experiencia, sino que también fortalecerá la relación con sus usuarios. You want a reliable agent for effective customer interactions. I'll ensure prompt responses to incoming messages while maintaining a friendly and professional tone. You can trust that I’ll follow all internal guidelines meticulously. How I will tackle this: • Responder rápidamente en WhatsApp y Telegram • Mantener un tono cercano y resolutivo • Uso de herramientas de gestión de chat • Precisión en la ortografía y gramática Consistent 5 Star service, strong communication, fast response times and long-term relationships. What specific hours will the agent be working? Best, Kurt
$25 USD in 7 days
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Confirmas que el turno fijo de 48 h semanales se define antes de arrancar, así que planteo el enfoque partiendo de esa base. - Gestiono la bandeja de WhatsApp con tono cercano y resolutivo, priorizando tiempos de respuesta cortos y siguiendo al pie de la letra las guías internas que compartas. - Documento cada conversación y detecto patrones recurrentes para proponer ajustes a las guías, sin salirme del script cuando la política lo exige. - ¿Ya tienes definido el flujo de escalado para casos que las instrucciones no cubren, o eso se confirma junto con el turno inicial? Conviene aclararlo antes de la prueba práctica. Puedo arrancar en 7 días, con disponibilidad real para el horario que confirmes y conexión estable. Toma esta cifra como una referencia inicial y orientativa para el alcance descrito, no como precio definitivo; confirmaremos el número exacto en cuanto concretemos los detalles que aún faltan. Si te parece, hacemos una llamada breve de 15 minutos aquí en Freelancer para cerrar horario y flujo de escalado; mientras tanto puedes revisar mi perfil.
$50 USD in 7 days
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Hola. Yo puedo colaborar con el chat y las demás cosas que hay para hacer. Tengo un horario de 9 de la mañana hasta las 12 y 14 a 16:30. Si el tiempo coincide puedo ser la persona que buscabas. Buenos días.
$25 USD in 28 days
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Hola! Me interesa mucho esta vacante para agente de soporte remoto en chat. Aporto más de 4 años de sólida experiencia profesional en gestión de éxito del cliente y cuentas corporativas en entornos de alta presión (Banco de Georgia), donde me especialicé en resolver disputas complejas, mantener una comunicación cercana y resolutiva, y asegurar una satisfacción superior de los usuarios. Aunque la descripción menciona español nativo, mi nivel profesional/intermedio me permite mantener conversaciones naturales, fluidas y con una redacción impecable y profesional. Mi experiencia previa manejando grandes volúmenes de interacciones diarias, combinada con estrictos estándares de calidad y confidencialidad, me capacita para responder ágilmente por WhatsApp y Telegram siguiendo al pie de la letra cada guía interna. Tengo total disponibilidad horaria, computadora propia, conexión estable y estoy lista para realizar la prueba práctica de inmediato para demostrar mi velocidad y estilo. Podríamos avanzar con la prueba para empezar cuanto antes? Saludos cordiales, Mariam Abulashvili
$25 USD in 40 days
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Hola, Mi nombre es Matías Álvarez, soy de Chile y hablante nativo de español. Estoy interesado en el puesto de soporte de chat remoto por WhatsApp. Soy responsable, tengo buena escritura y ortografía, y me desenvuelvo bien atendiendo clientes de forma clara, cercana y resolutiva. Puedo: - Responder mensajes de manera ágil y profesional - Seguir las guías e instrucciones internas con precisión - Mantener un tono amable y orientado a resolver - Cumplir de forma constante el horario de 48 horas semanales Cuento con formación en Customer Service Foundations, computadora propia y conexión estable a internet. Estoy disponible para empezar de inmediato y realizar la prueba práctica cuando lo indiques. Quedo atento a tu respuesta. Saludos, Matías Álvarez
$38 USD in 40 days
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Hola, Cuento con 4 años de experiencia en atención y seguimiento de clientes, desarrollando una comunicación clara, profesional y orientada a resolver consultas de forma oportuna. A lo largo de este tiempo he aprendido la importancia de que cada conversación genere confianza y de ofrecer un trato cercano sin perder el profesionalismo. En IMGU fui responsable de responder consultas, dar seguimiento a clientes mediante CRM y asegurar la continuidad de cada caso. Además, en Crafted Code Hub he atendido prospectos, dado seguimiento a conversaciones y coordinado información con clientes, siempre respetando los procesos establecidos y procurando que cada interacción sea clara, cercana y útil para el cliente. Cuento con computadora propia, conexión a internet estable y disponibilidad para cumplir un horario fijo. Utilizo WhatsApp de forma habitual y también tengo conocimiento de Telegram. Puedo incorporarme de inmediato y realizar la prueba práctica cuando lo consideren conveniente. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias por su tiempo.
$25 USD in 40 days
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Como joven proactivo y polifacético, agradezco ampliamente su consideración en su búsqueda. Lo mejor de mí se lo ofrezco puntualmente en una serie de características bastante útiles para el cargo. Para comenzar, mi experiencia laboral me ha brindado excelentes habilidades en la atención al cliente, incluyendo la comunicación efectiva y resolutiva que tanto demanda su proyecto. Como uno de los requisitos básicos de esta labor, cuento con rapidez de escritura, buena ortografía y conocimiento profundo en herramientas esenciales como Microsoft 365, algo que sin duda alguna aceleraría eficientemente mi proceso con su proyecto. Además, como nativo español y sabiendo que uno de sus requisitos principales era dicha condición; agrego a eso que también soy salvadoreño con un marcado acento neutro que muchos clientes suelen apreciar. Sumado a mi disponibilidad inmediata y compromiso para cumplir con el horario establecido sin contratiempos gracias a la estabilidad y continuidad de mi conexión a internet. Una vez más, agradezco por la oportunidad y te invito a considerar diversas cualidades que pongo al servicio del proyecto porque sé que puedo aportar positivamente al mismo: desde habilidades técnicas claves hasta una valiosa perspectiva global adquirida desde mi país natal, El Salvador ejercida profesionalmente en mercados internacionales. En conclusión, ofrezco tópicos estratégicos y responsable y resultados eficientes; algo que puedo poner en práctica casi inmediatamente para usted.
$35 USD in 50 days
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Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, buena comunicación, excelente ortografía y disponibilidad inmediata.
$38 USD in 40 days
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Hola, puedo abordar la atención por chat con enfoque en rapidez, tono natural y apego estricto a sus guías, cuidando que cada respuesta mantenga continuidad y no se vuelva improvisada. Eso ayuda a evitar retrabajo desde el primer día y a mantener un criterio consistente en cada conversación. También me enfocaría en que el manejo de WhatsApp sea fluido desde el inicio, porque ahí suele aparecer el mayor riesgo si no se valida bien el estilo y los tiempos de respuesta. Con eso puedo ajustar desde el arranque la forma de responder para que el resultado se alinee con lo que buscan en operación real. Trabajo con disponibilidad real para turnos fijos y una comunicación directa para aclarar cualquier caso que se salga de la guía, buscando dejar un flujo estable y fácil de seguir; si más adelante integran Telegram, puedo adaptarme sin complicar el proceso ni perder calidad en el trato.
$38 USD in 40 days
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Hola mi nombre es Lianet, soy especialista en Atención al Cliente, he adquirido la habilidad de mantener conversaciones naturales y profesionales con clientes a través de diversos canales de comunicación, incluido WhatsApp y Telegram. Como nativa hablante de español, puedo garantizar que los mensajes serán respondidos en tiempo real y con un tono cercano y resolutivo, siempre adaptándome a las necesidades y especificaciones detalladas previamente. Mi pasión por el servicio al cliente se refleja en mi ortografía y rapidez de escritura, habilidades esenciales para mantener la fluidez de las conversaciones. Además, respeto los protocolos y normas internas, lo cual me hace un candidato ideal para seguir al pie de la letra las instrucciones y guías internas proporcionados por tu compañía. Mi amplia experiencia en atención al cliente por chat complementa mi vasto conocimiento del funcionamiento de WhatsApp y Telegram. Gracias a esto, puedo ofrecer soluciones óptimas y responder rápidamente a las consultas. En lo que respecta al horario: cuento con disponibilidad inmediata para cubrir los 48 horas semanales requeridas. En resumen, soy una opción sólida para este puesto ya que poseo las habilidades necesarias para mantener una excelente comunicación y mi tono amable lo hace muy especial. Saludos cordiales
$25 USD in 48 days
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Hola. Me interesa colaborar en este proyecto. Soy hablante nativa de español y tengo experiencia en atención al cliente, comunicación escrita y gestión administrativa. Me caracterizo por responder con rapidez, mantener un trato cordial y seguir procedimientos de forma organizada. Cuento con computadora, conexión estable a internet y disponibilidad para comenzar de inmediato. Será un gusto conversar sobre los detalles del puesto.
$30 USD in 40 days
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Hola! Soy Isaura Andújar González Me gustaría formar parte de su equipo. Soy hablante nativa de español, tengo experiencia en atención al cliente por chat WhatsApp y Telegram y me caracterizo por responder con rapidez, buena ortografía y un trato siempre amable y profesional. Sigo instrucciones con facilidad, aprendo rápido y puedo adaptarme sin problemas a sus procesos de trabajo. Cuento con computadora propia, internet estable y disponibilidad para cumplir el horario establecido. Estoy lista para realizar la prueba práctica y comenzar de inmediato. Muchas gracias por considerar mi propuesta. Quedo atenta.
$30 USD in 40 days
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Buenas tardes soy Colombiano. He trabajado como asistente virtual en 2 empresas hasta el momento, atendiendo clientes de origen mexicano, chileno, argentino, peruano, español y colombiano. me desempeñaba en asesoría comercial, en ventas de relojes de marcas reconocidas, gestión de campañas y resolución de reclamos en Mercado Libre (clientes renuentes), ademas los clientes externos que compraban por marketplace y que escribian a la linea por whatsapp teniamos que solucionar sus inquietudes y si habia alguna venta nos brindaban comision, o asi como cuando habia una incidencia debiamos solucionarla para mantener la buena reputacion de la tienda, tambien debia estar listo a responder preguntas de los clientes en mercado libre en cualquier momento en excepcion de la madrugada. Lo anterior para demostrar mi capacidad de atender clientes de manera escrita en diferentes escenarios. Además, también atendí de forma telefónica, debido a que, antes de ser freelancer, fui agente de call center. Me gustaría ser tenido en cuenta. Siento que es una labor en la que puedo dejar buenos resultados. Además, cuento con espacio cómodo para trabajar: tengo 2 computadores, 1 pantalla auxiliar y buena conexión a internet. Quisiera mejorar en la plataforma y crecer, por lo que te garantizo un gran sentido de pertenencia y ganas de hacer las cosas bien. Estaré agradecido si me das la oportunidad. De mi parte, estaré muy pendiente a tu mensaje.
$38 USD in 40 days
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Chilecito, Argentina
Member since Aug 29, 2025
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