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Assistente virtual e apoio ao cliente (ingles e português)

Estamos à procura de um assistente virtual e apoio ao cliente.

Você vai se juntar a uma pequena equipe de pessoas que compartilham uma cultura de comunidade que amam apoiar o crescimento, a paixão e a criatividade de nossos clientes e alunos.

O papel do Assistente Virtual e do Anjo do Atendimento ao Cliente em tempo parcial (media de 3 horas por dia , 15 horas por semana) é fundamental para implementar comunicação de alcance, engajamento e acompanhamento para inspirar e conectar-se com nossos clientes, bem como para o crescimento dos negócios.

Você é o rockstar que estamos procurando?

Você é bilíngue, fluente em português e inglês, tanto fala quanto escrita, você estará trabalhando com os alunos nos dois idiomas. Você DEVE Escrever e Falar fluentemente para se adequar ao perfil. Por favor, não aplique a esta oprtunidade se você não fala e escreve em Inglês e Português.

Como um candidato ideal, você terá uma compreensão e amor pelo atendimento ao cliente, grande capacidade de comunicação e flexibilidade; e está sempre procurando maneiras de melhorar a forma como servimos ao nosso pessoal. Você será detalhista o suficiente para documentar cada etapa, criando diretrizes de procedimento com base nas ações realizadas.

Você será responsável por garantir que a empresa esteja funcionando sem problemas e lidará com tarefas como:

Ser a voz dos nossos valores ao responder às preocupações dos alunos e clientes atuais e futuros à medida que você responde a e-mails, comentários de mídias sociais (Página do Facebook, Grupos, InstaGram, YouTube) e mensagens do FB

Atualizando informações do cliente na área de membros

Suporte de tarefas variadas, conforme necessário, durante lançamentos e webinars

Qualificações Essenciais:

Deve ser bilíngue, fluente em português e inglês, tanto verbal quanto escrito, você estará trabalhando com os alunos nos dois idiomas. Você DEVE Escrever e Falar fluentemente para se adequar ao perfil. Por favor, não preencha a aplicação se você não fala e escreve em Inglês e Português.

Conhecimento prático de páginas e grupos do Facebook

Conhecimento de trabalho do Instagram

Conhecimento prático dos canais do Youtube

Você está aberto a conceitos como intuição, orientação espiritual e ideias sobrenaturais que não são religiosas, desde que ainda estejam fundamentadas, responsáveis ​​e gerem resultados reais.

Nossa equipe é formada por pessoas independentes que trabalham remoto pela internet, mas funcionam como uma equipe. Nesse sentido, procuramos uma pessoa capaz de pesquisar e resolver problemas sozinha e em equipe.

Como se trata de um escritório em casa, você precisa ser capaz de realizar suas tarefas atribuídas no prazo solicitado, usando seu próprio equipamento, com ou sem a ajuda de outros membros da equipe.

Espere um período de teste inicial para que possamos ter certeza de que nos encaixamos perfeitamente. Esteja ciente de que, se o ajuste estiver lá, isso pode ser uma oportunidade de longo prazo para crescer conosco.

Aplique somente se você se sentir confiante sobre suas habilidades no idioma, isso não é negociável e inclui:

Seu currículo ou um resumo de sua experiência profissional

Um resumo do motivo pelo qual você acredita ser a pessoa mais qualificada para essa posição

A média de horas que irá lhe tomar será mais ou menos 15 horas por semana.

Inclua o valor mensal para essas horas. Embora possamos não oferecer tantas horas quantas as que temos atualmente disponíveis no início, à medida que nossa empresa cresce (graças ao seu trabalho árduo), sua função, horas e remuneração também podem crescer.

Obrigado por considerar se juntar à nossa equipe!

Lembre-se de escrever o que deseja receber mensalmente para esta posição.

Evner: Kundeservice, Kundeservice, Engelsk Stavning , Salg, Virtuel Assistent

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Om arbejdsgiveren:
( 0 bedømmelser ) United States

Projekt ID: #18992615

11 freelancere byder i gennemsnit $135 på dette job

pirpaula

Dia bom Português freelancer, língua nativa portuguesa, graduada em gestão informática, com tempo disponível, responsável na execução de tarefas, consciente da qualidade e dos resultados. Competências: Muito bom Flere

$180 USD in 15 dage
(9 bedømmelser)
3.3
bdiasdemoraes

Olá! Eu sou jornalista com inglês fluente, espanhol avançado e português nativo. Minha última experiência profissional efetiva foi como analista de suporte do Spotify, portanto tenho conhecimentos sólidos na área de cu Flere

$35 USD på 1 dag
(0 bedømmelser)
0.0
MAGALHAEE22

Atualmente resido no Reino Unido, português é a minha língua materna e sou fluente em inglês a mais de 7 anos.

$40 USD in 3 dage
(0 bedømmelser)
0.0
DennisBent

Olá, Embora tenha certeza de que haverá outros que cobrarão menos do que eu neste projeto, posso garantir várias coisas. 1. Eu trabalho extremamente rápido e respondo a todas as suas perguntas. 2. Tenho experiên Flere

$155 USD in 3 dage
(0 bedømmelser)
0.0
ericaportela979

ja tenho experiência em assistente virtual, domino a língua inglesa e portuguesa. Nao tenho qualquer problema em falar ambas estas línguas, estou habituada a trabalhar em casa, adequo me facilmente a todos os trabalhos Flere

$30 USD in 2 dage
(0 bedømmelser)
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MartaSales

Fluente inglês e português. Disponível para horário de atendimento das 19.00 às 22.00 horas. O valor indicado em USD é mensal e posso fazer teste experiência de 2 dias para análise de capacidades. Relevant Skills and Flere

$333 USD in 30 dage
(0 bedømmelser)
0.0
Mauricio28araujo

Estudei inglês toda a vida. Trabalhei ensinando crianças e adolescentes em escolas de idiomas. Já viajei pra o exterior. Vou ajudar o seu projeto o mais bem feito possível.

$127 USD in 3 dage
(0 bedømmelser)
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anacristinavp

Bom dia, tenho formação em Língua Inglesa e Portuguesa e tempo disponível para poder ajudar com este trabalho. Para mais informação esteja á vontade para me contactar

$155 USD in 5 dage
(0 bedømmelser)
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RuiLeandroCosta

Boa tarde, Candidatei - me a esta oportunidade visto que tenho experiência em trabalhos administrativos e falo ambas as línguas, Português e Inglês. Sendo assim, pode ser que este projeto seja uma mais valia. Flere

$122 USD in 5 dage
(0 bedømmelser)
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cleciaf21

Boa tarde, tenho interesse em fazer parte desse oferta, tenho experiencia nesse ramo a 9 anos e quero sim interesse nesse ramo

$155 USD in 10 dage
(0 bedømmelser)
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charisimioni

Quero me candidatar a vaga pois me enquadro no que a empresa está procurando. Profissionalismo, ética, responsabilidade e eficiência fazem parte do meu curriculo. Estou a disposição para maiores esclarecimentos sobre Flere

$155 USD in 10 dage
(0 bedømmelser)
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