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Trabajo con un cliente que opera sobre la plataforma Intercom/FIN y necesito apoyo remoto de un Project / Product Manager que pueda demostrar experiencia previa, casos de éxito incluidos, en ese mismo entorno. Todo el trabajo será en español nativo y 100 % virtual. Se requiere que los candidatos sean hablantes nativos de español. El foco del encargo es la supervisión del desarrollo de producto, concretamente en la fase de especificación de funcionalidades. Espero que tomes los requerimientos de usuario que ya tenemos esbozados, construyas un marco coherente para cada nueva feature y lo acompañes con código de referencia, de modo que el equipo de desarrollo pueda avanzar sin lagunas ni interpretaciones ambiguas. Requisitos técnicos mínimos: - Product Management o Product Ownership en SaaS o plataformas de integración (2+ años). - Conocimiento de integraciones API: haber trabajado con webhooks y flujos de datos entre sistemas. - Familiaridad con Intercom: idealmente haber configurado workflows o conversaciones automatizadas. - Experiencia en e-commerce/retail tech: entender stock, facturación y gestión de órdenes es crucial. Skills específicos: - Mapeo de flujos end-to-end: desde lead en WhatsApp → Intercom → FIN → presupuesto. - Capacidad de traducir requisitos de negocio (ej: "necesitamos que la factura se cree automáticamente") en specs técnicas y desarrollarlas. - Experiencia definiendo contratos API entre sistemas. - Priorización de integraciones (¿qué se integra primero? ¿cuál da más ROI?). Skills blandos críticos: - Comunicación NATIVA en español (es factor bloqueante). - Paciencia con integraciones "no glamorosas". - Capacidad de decir "no, eso requiere 3 sprints" sin sonar como un bloqueador. - Colaboración con áreas operacionales (no solo devs). Bonus points: - Experiencia con WhatsApp Business API o lead-gen automation. - Haber hecho live un producto en industria de autopartes, retail o distribución. Para que nos entendamos desde el primer día necesito: • Evidencia verificable de tu experiencia utilizando Intercom/FIN (por ejemplo enlaces a proyectos públicos o contacto de referencia). • Disponibilidad para reuniones breves diarias por videollamada y seguimiento continuo en la herramienta de gestión que use el equipo (actualmente Jira). • Documentación viva en español: definiciones claras de historias de usuario, criterios de aceptación y entregables técnicos mínimos. Aceptación del trabajo Se considerará completada cada funcionalidad cuando: 1. El documento de especificación esté versionado en el repositorio interno. 2. El framework o snippet de código propuesto compile o pase los tests unitarios básicos. 3. El equipo confirme que no hay dudas abiertas durante la daily siguiente a la entrega. Si encajas, cuéntame en un mensaje breve tu experiencia concreta en Intercom/FIN y el tipo de frameworks que has implementado allí. Nos pondremos en marcha de inmediato.
Project ID: 40505241
6 proposals
Active 7 days ago
Location: Spain
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Hi, I read through your project for Spanish PM for Intercom/FIN Oversight. You need help with spanish pm for intercom/fin oversight. I can build and deliver this efficiently based on the job requirements. This fits well with my experience in User Story Writing. I build Python automation tools, scraping workflows, and API-based systems with clean delivery and fast turnaround. I can take what you outlined and turn it into a clean final delivery, with attention to User Story Writing and the details in your brief. I will keep the implementation clean, practical, and aligned with your requested scope. Send me the details and I can start immediately.
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2.8
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Your need for a native Spanish-speaking PM/PO with Intercom/FIN integration experience aligns perfectly with my background. I've successfully overseen the specification and development of complex integrations within similar customer support and communication platforms, translating user needs into actionable product roadmaps that drive tangible business outcomes. My approach ensures that every feature aligns with strategic goals and enhances user experience. My technical approach involves leveraging your existing user requirement outlines and translating them into detailed functional specifications using tools like Jira for backlog management and Confluence for documentation. I will facilitate agile sprint planning sessions, define user stories with clear acceptance criteria, and work closely with development teams to ensure accurate implementation. My process emphasizes iterative feedback loops to continuously refine functionality and ensure alignment with your client's business objectives on Intercom/FIN. What are your client's primary KPIs for these integrations, and what is the expected timeline for the initial feature specifications? I'm eager to discuss how my expertise can accelerate your project's success. Let's schedule a brief call to explore this further.
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