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Plataforma / Website de encuestas de satisfacción dirigida a Pubs, Restaurantes y Hoteles,

Plataforma / website de encuestas de satisfacción online dirigida a Pubs, Restaurantes y Hoteles, la cual permitirá a los clientes de dichos establecimientos depositar su opinión sobre el producto o servicio del negocio de una forma rápida y fácil a través de su teléfono.

El propietario o gerente del negocio podrá crear una encuesta de cinco preguntas. La plataforma podría proveer del mejor tipo de preguntas que se ajusten a sus necesidades.

Luego, el manager o propietario del negocio hará llegar la encuesta a sus clientes a través de diferentes canales: Redes sociales, envío de newsletter, mensajes de texto o códigos QR situados en la barra/ recepción, en el reverso de la cuenta, en una tarjeta comercial o en cualquier otro lugar visible del negocio.

Los clientes escanearán el código QR con su teléfono y darán su opinión de una forma rápida y fácil. Para cada pregunta tendrán tres caras: cara verde = estoy satisfecho y feliz con el servicio; cara amarrilla = indiferente; cara roja= estoy insatisfecho con el servicio / producto ofrecido.

El propietario o encargado del negocio tendrá acceso directo a su escritorio privado dentro de la plataforma/web donde podrá ver las popiniones de sus clientes, analizarlas mediante gráficos, comparar los resultados con otros negocios de su sector y así descubrir cuales son sus puntos fuertes y aquellos en los que debe mejorar el negocio.

Færdigheder: Grafisk Design, HTML, PHP, Web Design

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Om arbejdsgiveren:
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