Operationsprojekt im Customer Service - Callanalyse

Lukket Opslået 6 måneder siden Betalt ved levering

€18-36 EUR / time

Lukket

Wir suchen eine engagierte und motivierte Person aus Frankfurt am Main für ein Projekt im Bereich Customer Service in Vollzeit / Teilzeit / 520€ Basis / freiberuflich.

In deiner Rolle wirst du archivierte sowie live getätigte Kundenservice-Anrufe anhören und analysieren, um wertvolle Erkenntnisse und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Aufgaben:

• Analyse von archivierten und live getätigten Kundenservice-Anrufen

• Erstellung detaillierter Dokumentationen in Microsoft Excel

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Richtlinien

Anforderungen:

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil aber keine Voraussetzung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Gespräche genau zu analysieren

• Organisationstalent und die Fähigkeit, mit großen Datenmengen umzugehen

• Hohe Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit

• Teamfähigkeit

Wir bieten dir eine Vergütung von 20€ / Std und eine spannende Gelegenheit, die Kundenservice-Erfahrung unseres Unternehmens zu optimieren und maßgeblich zum Erfolg der Servicequalität beizutragen. Wenn du ein Analysetalent bist und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, antworte uns bitte mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben.

Excel Kundeservice

Projekt ID: #36703915

Om projektet

8 bud Remote projekt Aktiv 4 måneder siden

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8 freelancere byder i gennemsnit €25/timen for dette job

SLiak's Profilbillede
SLiak

Sehr geehrtes Team, Als aufgeschlossene und kommunikationsstarke Person bin ich überzeugt, dass ich die erforderlichen Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringe, um die gestellten Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Wä Flere

€20 EUR / time
(1 bedømmelse)
2.9
tekbytede's Profilbillede
tekbytede

Meine Tochter ist Fertig mit Abi und hat Momentan Zeit Sie kann gern diese Aufgabe übernehmen auf 520€ Basis. Oder wann es Ihr passt gerne auf Teilzeit. Ich Danke Ihnen im Voraus

€27 EUR / time
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Sandra1w's Profilbillede
Sandra1w

Guten Tag, Mein Name ist Sandra, und ich bin virtuelle Assistentin. Bisher hauptsächlich in den Bereichen Recherche und Transkription. Ich bin deutsche Muttersprachlerin, habe bisher noch keine Erfahrung im Bereich Flere

€20 EUR / time
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iggy657's Profilbillede
iggy657

Hallo, ich bin ein Customer Service Consultant/Experte mit über 4 Jahre Erfahrung in der Branche. Habe immer Spaß, mit Leuten zu arbeiten und da ich auch viele Coachings als Teamleiter und QA gemacht habe, kann ich sa Flere

€30 EUR / time
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consultingms22's Profilbillede
consultingms22

Hallo, Ich bin seit mehreren Jahren als Freelancer tätig und würde die Aufgabe gerne übernehmen. Für mich hat ein professioneller und freundlicher Kundenservice höchste Priorität. Bei einem persönlichen Gespräch würd Flere

€27 EUR / time
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tamaragreici's Profilbillede
tamaragreici

Sehr geehrtes Team, mit großem Interesse habe ich Ihr Stellenangebot gelesen und möchte mich hiermit als engagierte und motivierte Person bewerben. Als erfahrene Kundenservicemitarbeiterin bringe ich fundierte Kenntnis Flere

€20 EUR / time
(0 bedømmelser)
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jennodin81's Profilbillede
jennodin81

Liebes Team, Eure Anzeige hat mich sehr angesprochen. Ich habe lange Zeit in einem Onlinevertrieb für Grill und Grillzubehör gearbeitet. In der Position als stellvertretende Geschäftsführerin habe ich den Kundenservice Flere

€25 EUR / time
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hattsimon's Profilbillede
hattsimon

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bereits mehrjährige Erfahrung im Verkauf und Optimierung neuer Produkte, sehr gerne werde ich euch bei Interesse meinen Lebenslauf durchlassen, würde mich freuen mehr über euer Flere

€27 EUR / time
(0 bedømmelser)
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