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Busco un asistente para contestar mensajes por WHATSAPP, debe tener la capacidad de responder por lo menos 20 mensajes por WS diarios, e invitar a los clientes a una cita a una fecha previamente pautada. Además debe registrar en excel las personas citadas. Debe explicarles el servicio, con los mensajes predeterminados. La cantidad de horas al mes, aproximadamente para dedicar al proyecto son 40 horas ( 1 o 2 horas diarias) tomando en consideración que los mensajes son asincrónicos. Es decir que un cliente empiece una conversación en la mañana, y vuelva a escribir 5 horas después. No hay que cumplir horario, solo contestar todas las conversaciones. Los mensajes están predeterminados en WS business. Requisitos -Saber español. -Poder instalar WS web en una laptop o computadora. -Tener paciencia para hablar con personas IMPORTANTE Favor poner su presupuesto mensual (cada 30 días) Preferiblemente personas que viven en Latinoamérica.
Project ID: 40623652
209 proposals
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209 freelancers are bidding on average $22 USD/hour for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$20 USD in 40 days
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Buenas días. Me interesa tu proyecto y sé que podremos trabajar muy bien en conjunto. Mis horarios son flexibles, por lo que tengo disponibilidad para responder inmediatamente a cualquier mensaje. En caso de ocuparme, no me tardo más de dos horas en estar de vuelta. He trabajado cuatro años en ventas, por lo que sé que la atención al cliente es primordial para mantener clientes y conseguir nuevos. Asimismo, cuento con excelente redacción y ortografía, ya que he impartido cursos de estas habilidades. En conclusión, si colaboramos y ofreces un servicio de calidad, puedes contar en que yo atenderé muy bien a tus clientes.
$15 USD in 40 days
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Buenas tardes, soy de Colombia. He trabajado como asistente virtual en 2 empresas, atendiendo clientes de origen mexicano, chileno, argentino, peruano, español y colombiano. Atención en asesoría comercial, en ventas de relojes de marcas reconocidas, gestión de campañas y resolución de reclamos en Mercado Libre, en esta empresa para los clientes externos por marketplace que escribian a la linea por whatsapp, teniamos un tiempo maximo de respuesta de 15 minutos, debiamos estar atentos porque nos hacian descuentos y tambien debia estar listo a responder preguntas de los clientes en mercado libre en cualquier momento en excepcion de la madrugada. Lo anterior para demostrar mi capacidad de atender clientes de manera escrita en diferentes escenarios. Además, también atendí de forma telefónica, debido a que, antes de ser freelancer, fui agente de call center. Me gustaría ser tenido en cuenta. Siento que es una labor en la que puedo dejar buenos resultados. Además, cuento con espacio cómodo para trabajar: tengo 2 computadores, 1 pantalla auxiliar y buena conexión a internet. Podria ajustarme a un presupuesto de 250 Usd, estare atento para apoyarte de inmediato, ojala pueda charlar contigo mas en detalle. Feliz dia
$20 USD in 40 days
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Hello, I understand that you are looking for a Virtual Assistant to handle customer inquiries through WhatsApp. My expertise in Customer Support and Virtual Assistance makes me well-equipped to respond to at least 20 WhatsApp messages daily, inviting customers to scheduled appointments and recording their details in an Excel sheet. I will effectively communicate the service using predefined messages. With approximately 40 hours per month dedicated to the project, I will ensure timely responses to asynchronous messages without strict adherence to a fixed schedule, accommodating customers who engage in conversations at different times throughout the day. I am fluent in Spanish, capable of installing WhatsApp Web on a laptop or computer, and possess the patience required for customer interactions. I am available to work within Venezuela timezone to align with your needs. Could you please clarify if the predefined messages on WhatsApp Business will need any customization for specific customer queries? Best regards, Saddam
$20 USD in 40 days
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Hola, ¿cómo estás? Me interesa mucho tu propuesta para el puesto de asistente virtual. Tengo disponibilidad diaria, excelente manejo de PC, uso fluido de WhatsApp Web/Business y manejo organizado de planillas en Excel para el registro de citas y datos. Me considero una persona muy responsable, con excelente ortografía, trato cordial y paciencia para la atención al cliente y resolución de consultas. Al ser un trabajo asincrónico, me comprometo a estar atenta/o a lo largo del día para contestar todos los mensajes sin dejar conversaciones pendientes. Mi presupuesto mensual por las 40 horas estimadas es de $300 USD ($15 USD/hora). Quedo a disposición si querés que conversemos más sobre los detalles del proyecto. ¡Muchas gracias!
$15 USD in 40 days
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I am a reliable, hardworking, and detail-oriented professional with strong communication and organizational skills. I have experience in customer service, data entry, administrative support, and MS Office. I am a quick learner, meet deadlines, and always focus on delivering high-quality work with accuracy and professionalism.
$18 USD in 40 days
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Hola, Me interesa colaborar en este proyecto. Cuento con experiencia en atención al cliente y gestión de conversaciones por WhatsApp Business, respondiendo mensajes de forma clara, cordial y organizada. Puedo seguir guiones y mensajes predeterminados, explicar los servicios, invitar a los clientes a las citas disponibles y registrar cada persona agendada en Excel con precisión. Trabajo desde computador, puedo utilizar WhatsApp Web sin inconvenientes y tengo disponibilidad para responder las conversaciones de manera asincrónica durante el día, asegurando que ningún cliente quede sin respuesta. **Mi presupuesto mensual (30 días): USD 180**, por la dedicación estimada de 40 horas al mes. Quedo atento para conocer más detalles y comenzar cuando lo requieran. Saludos, **Yesid Boiga**
$15 USD in 1 day
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Hola, Estoy muy interesado en apoyarte como asistente para la gestión de mensajes en WhatsApp, asegurando una atención ágil, organizada y enfocada en concretar citas. Cuento con experiencia en atención al cliente, seguimiento de conversaciones y organización de información, lo que me permite responder de manera eficiente y mantener una comunicación clara y profesional. ¿Qué puedo hacer por ti? ✔ Responder más de 20 mensajes diarios en WhatsApp ✔ Utilizar mensajes predeterminados de forma natural (sin sonar robótico) ✔ Guiar a los clientes hasta concretar una cita ✔ Registrar correctamente la información en Excel ✔ Dar seguimiento a conversaciones asincrónicas sin perder contexto Enfoque de trabajo Me enfoco en: Comunicación clara, amable y paciente Respuestas rápidas y organizadas Mantener cada conversación activa hasta su cierre No dejar ningún cliente sin atención Disponible para trabajar las 40 horas mensuales, adaptándome perfectamente al flujo asincrónico de los mensajes. No solo responder mensajes, sino convertir conversaciones en citas efectivas, manteniendo orden y profesionalismo en todo momento. Estoy listo para comenzar de inmediato. Quedo atento para trabajar contigo.
$15 USD in 40 days
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Hola, he leído detalladamente lo que necesitan y soy la candidata ideal. Tengo experiencia en atención al cliente, respuesta rápida por WhatsApp y manejo avanzado de Excel para registrar y organizar datos con total precisión. Soy muy responsable, organizada, detallista y no tengo problemas de horarios, puedo contestar mensajes a cualquier hora del día. Me adapto perfectamente a las instrucciones y textos que me indiquen, asegurando que cada cliente reciba una atención amable y correcta. Mi objetivo es hacer un trabajo excelente para ganar su confianza y mi primera calificación de 5 estrellas. Estoy disponible para empezar de inmediato y cumplir con las 40 horas semanales que requieren. Quedo a su disposición para cualquier consulta o prueba. Saludos cordiales, Sindia Carolina Almeida Martínez.
$20 USD in 40 days
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Saludos, me interesa mucho el proyecto. Cuento con excelente atención al cliente, paciencia y disponibilidad inmediata para gestionar tus mensajes por Whatsapp Business y llevar el registro organizado en Excel. Lo que puedo aportar a su proyecto: Gestión de Whatsapp Web: tengo la aplicación configurada en mi computadora y dispondré del tiempo necesario a lo largo del día para atender los mensajes de manera asincrónica y constante. Atención y agendamiento: utilizaré los mensajes predeterminados para orientar a los clientes y guiarlos paso a paso hasta agendar su cita en las fechas pautadas. Organización en Excel: registraré de manera rigurosa y ordenada los datos de cada persona citada para que tengas un control claro de tu agenda. El presupuesto mensual: 250 USD. Soy una persona responsable, dedicada y con excelente ortografía. Quedo totalmente disponible para comenzar cuanto antes.
$15 USD in 10 days
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tengo el conocimiento y las habilidades para lograr lo que necesitan, me gustaria trabajar con ustedes
$20 USD in 40 days
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Hola, estoy interesada en su proyecto de asistente por WhatsApp. Tengo habilidades en atención al cliente, comunicación con usuarios, seguimiento de conversaciones y organización de información. Puedo responder mensajes diariamente, brindar información sobre los servicios utilizando mensajes predeterminados, coordinar citas y registrar los datos de los clientes en Excel de manera ordenada. Soy una persona responsable, paciente y comprometida con ofrecer una buena experiencia al cliente. Cuento con computadora y puedo utilizar WhatsApp Web sin inconvenientes. Mi presupuesto es de $600 USD mensuales aproximadamente por las 40 horas de trabajo (puede ajustarse según las necesidades del proyecto). Estoy disponible para comenzar y adaptarme a sus procesos.
$20 USD in 40 days
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Buen dia hablo español y ingles pais latinoamericano Honduras disponibilidad para trabajar hasta mas de 40 horas semanales pago minimo mensual en lempiras 15mil si se añaden responsabilidades el pago subiria en proporción. Cuento con experiencia como asistente virtual y estoy acostumbrado a trabajar en entornos de alta presión, por lo que puedo garantizarte una respuesta efectiva y rápida a cada uno de los mensajes, sin importar lo complicadas que puedan ser las preguntas de los clientes. Además, debido a mi experiencia en el área de pagos, comprendo la sensibilidad y la importancia de asegurarse de que cada cliente sea invitado adecuadamente a una cita previamente programada. Estoy familiarizado con el uso del software WS Business y tengo plena confianza en poder utilizarlo de manera eficiente para este proyecto. Estoy emocionado de trabajar contigo para proporcionar un excelente servicio a tus clientes. Estoy seguro de que mi paciencia, fluidez en español y capacidad para desarrollar una relación amigable pero profesional con los clientes serán una gran ventaja para tu negocio. No dudes en contactarme para discutir los detalles más a fondo.
$15 USD in 40 days
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Hola, me interesa mucho tu propuesta. Cuento con experiencia directa gestionando atención al cliente por WhatsApp Business y registro de datos en Excel/Google Sheets, por lo que puedo asumir el proyecto de inmediato con total autonomía. Cumplo con el 100% de tus requisitos: - Ubicación: Resido en Latinoamérica (Venezuela). - Herramientas: Trabajo diariamente con WhatsApp Web en laptop, mensajes predeterminados, etiquetas y hojas de cálculo en Excel/Google Sheets. - Atención empática: Experiencia respondiendo consultas de clientes de manera paciente, amable y enfocada en agendar sus citas. - Disponibilidad asincrónica: Disponibilidad constante a lo largo del día para responder mensajes tan pronto entren, cubriendo las 40 horas mensuales sin problemas. Presupuesto mensual (30 días de servicio): - Propongo un valor fijo de $240 USD / mes (cobertura completa de las 40 horas mensuales de atención y registro diario en Excel). Quedo a tu disposición para revisar el guion de mensajes predeterminados y la planilla de Excel para comenzar. Saludos cordiales, Deangeles Siso
$15 USD in 40 days
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Hola, me interesa mucho tu propuesta. Soy una persona muy amable, atenta, responsable y con mucha paciencia para dar una atención cálida y humana a cada cliente. Cuento con excelente redacción y disponibilidad para responder los mensajes de manera constante durante el día desde mi dispositivo móvil. Me encantaría apoyarte en la atención de tus clientes."
$15 USD in 40 days
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Hola, estoy es busca de mi primer experiencia como asistente. Me gustaría aportar en el proyecto mis conocimientos, tengo buena comunicación y flexibilidad para buscar soluciones . Pudiendo contestar los mensajes en cualquier horario dado que cuento con disponibilidad. Tengo acceso a laptop para abrir WhatsApp web y buen manejo de planilla excel para organizarte las citas . El presupuesto estimado por 40 horas mensuales 320 usd
$15 USD in 40 days
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Tener conocimiento al trabajar con WhatsApp web y CRM y manejar mensajes masivos, atención con buen manejo
$20 USD in 40 days
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Hola! Me interesa mucho tu proyecto de asistente virtual para atención por WhatsApp. Soy de Argentina, con más de 20 años de experiencia en atención al público, gestión administrativa y comunicación con clientes en distintas organizaciones. Tengo mucha paciencia para el trato con personas, buena redacción, y manejo fluido de WhatsApp Business y planillas de Excel para el registro y seguimiento de citas. Entiendo la dinámica que necesitás: revisar y responder todas las conversaciones (incluso las asíncronas), usando los mensajes predeterminados, explicar el servicio con claridad, coordinar las citas en la fecha pautada, y mantener el Excel de personas citadas siempre actualizado. Puedo dedicar entre 1 y 2 horas diarias sin problema, todos los días, para no dejar ninguna conversación sin responder. Mi presupuesto para las 40 horas mensuales estimadas es de $600 USD por mes (equivalente a $15 USD/hora). Quedo atenta para conversar cualquier detalle adicional. Saludos y muchas gracias, Cintia
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Saludos, Me interesa colaborar en este proyecto. Tengo experiencia en organización administrativa, atención al cliente y manejo de Excel. Puedo dar seguimiento a las conversaciones de WhatsApp Business, explicar el servicio utilizando los mensajes proporcionados, coordinar las citas y mantener un registro ordenado y preciso. Soy una persona responsable, paciente y organizada, con disponibilidad para responder los mensajes de forma constante durante el día. Quedo atenta para conversar sobre los detalles.
$15 USD in 40 days
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We've recently helped a business streamline their client communication through effective messaging solutions. We will help you manage client interactions on WhatsApp, ensuring a seamless and professional experience. I understand the need for a clean and user-friendly approach to respond to clients, while also keeping track of scheduled appointments in Excel. We specialize in virtual assistance and customer communication, and with 75+ 5-star reviews on similar projects, we rank in the top 1% among 75 million users. It will be our privilege to assist you with this project, and choosing us will be a decision you won't regret. Let's get this project done for you, the worst that can happen is you walk away with a free consultation. Regards, Henco Burger.
$19 USD in 3 days
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Coro, Venezuela
Member since Aug 3, 2026
$30-250 CAD
€8-30 EUR
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$30-250 CAD
₹100-400 INR / hour
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₹1500-12500 INR
₹1500-12500 INR
$750-1500 USD
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$25-50 USD / hour
₹500-5000 INR / hour
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