Türkçe Chat & Çağrı Destek

$15-25 USD / hour

Open

Posted 7 days ago

•

Ends in 5 hours

$15-25 USD / hour

Call Center Ve Canlı destek Personeli arayışımız bulunmaktadır. 18 - 35 yaş arası, deneyimli veya deneyimsiz Eğitim mevcuttur. Çalışma Şartları Pozisyon:Çağrı merkezi Çalışma Modeli: Home office (Uzaktan) 18 - 35 yaş arası, deneyimli veya deneyimsiz Call Center Ve Canlı destek Personeli arayışımız bulunmaktadır. Çalışma Şartları Çağrı merkezi için Gerekli ekipmanlar : Bilgisayar kulaklık ve Ethernet kablosu. Çalışma saatleri: 09.30 – 18.30 Toplamda 90 dakika mola hakkınız bulunmaktadır blok olmayacak şekilde kullanabilirsiniz Sabit izin günü: Pazar Görev Tanımı: Çağrı merkezi personeli; markanın mevcut veya potansiyel müşterilerini bilgisayar aracılığıyla, mikrofonlu kulaklık kullanarak arar. Temel amacı, satış yapmak ve müşterilerin ihtiyaçlarına destek sunmaktır. Evden (remote) çalışma imkânı (Sigorta yok) Günlük minimum 60 ulaşım (erişim) sağlanması gerekmektedir Günlük 300–400 arama yapılması beklenmektedir Eğitim ve Ücretlendirme Eğitim süresi: 1 ay Eğitim süresince maaş: 28.500 TL Eğitim sonrası: Ulaşım başına ücretlendirme + prim sistemi Aylık kazanç minimum 45.000 TL ve üzeri Kazanç tamamen kişisel performansa bağlıdır 3 - 4 aylık personeller ortalama 60 000 - 80 000 tl kazanmaktadır. Pozisyon:Canlı destek Çalışma Modeli: Home office (Uzaktan) Gerekli ekipmanlar : Bilgisayar ve Ethernet kablosu. Eğitim sürecinde maaş 28 000 TL’dir. Eğitim tamamlandıktan sonra normal maaş 37500 TL olarak belirlenmiştir. Maaş ödemeleri, takip eden ayın 1. avans ve 15’inde maaş. Kripto para (USDT) şeklinde yapılmaktadır. Çalışma Şartları: Günlük çalışma süresi 9 saattir. 60 dakikalık mola hakkınız bulunmaktadır. Mola, blok şeklinde değil, uygun aralıklarla kullanılabilir 30 dk yemek 10 dk kısa mola. Haftalık vardiya (shift) düzenine göre çalışma saatleri belirlenmektedir. haftalık 1 gün izin hakkı olmaktadır Şirketimiz 7/24 faaliyet göstermektedir; bu nedenle vardiyanız gündüz veya gece olabilir. Günlük ortalama 300–400 chat yanıtlanması beklenmektedir; iş temposu yoğun olabilir. İletişim ve Davranış Kuralları: Yazışmalarda imla kurallarına dikkat edilmesi gerekmektedir. Üyelerle daima kibar, saygılı ve profesyonel bir dil kullanılmalıdır. Küfür veya hakaret içeren mesajlar alındığında dahi, sabırlı ve saygılı bir tutum sergilenmesi beklenmektedir. Önemli Bilgilendirme: İlk 30 gün boyunca eğitim süreci uygulanır. Bu süre zarfında teorik (1-2 hafta) ve pratik (2 hafta) eğitimler verilir. [login to view URL] İlk bir ay içerisinde gerçekleşen işten ayrılma durumlarında maaş hakedişiniz olmamaktadır. İlk 3 ay değerlendirme sürecinizdir chat kaliteniz davranışlarınız değelendirilir yetkiliniz uygun görürse 3 ay sonunda kıdemli agent pozisyonuna terfi ederek chat almaya devam edersiniz ancak maaş yükselmesi olur.

Project ID: 40447630

About the project

5 proposals

Open for bidding

Remote project

Active 7 days ago

Place your bid

Bid amount

USD

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

5 freelancers are bidding on average $23 USD/hour for this job

@professorxwriter

Hello, I understand that you are looking for experienced or inexperienced Call Center and Live Support personnel aged between 18-35 for remote work. The responsibilities include making calls to existing or potential customers to provide support and make sales, as well as responding to chat messages in a professional and courteous manner. With my expertise in Customer Support, I can effectively handle these tasks and ensure high-quality service delivery. I will ensure clear and consistent communication throughout the project to meet your requirements and expectations. I have the necessary equipment and skills to fulfill the duties outlined in the project description. I am confident that my experience and dedication will contribute to the success of your project. Best regards.

$20 USD in 40 days

5.0

(2 reviews)

4.1

@yunesamir

Çağrı merkezi ve canlı destek pozisyonunuzla ilgileniyorum. Uzaktan çalışma modeline uygunum ve hemen başlayabilirim. Bilgisayar, kulaklık, mikrofon ve stabil internet bağlantısına sahibim. Müşteri iletişimi, hızlı yanıt verme, profesyonel konuşma ve yoğun chat/call temposuna uyum konusunda kendime güveniyorum. Türkçe biliyorum çünkü uzun yıllar Türk okullarında ve Türk müfredatıyla eğitim gördüm. Bu nedenle müşterilerle rahat ve akıcı iletişim kurabiliyorum. Şirket kurallarınızı, vardiyalı çalışma sistemini ve bütçe şartlarını kabul ediyorum. Görüşme için hazırım. Teşekkürler.

$17.70 USD in 54 days

5.0

(1 review)

3.4

@sudhir0112

Hi! I'm Sudhir Jain — MIT graduate, Data Analyst with experience in customer support, data processing, and Excel tracking. I'm detail-oriented, organized, and capable of handling chat and call support tasks efficiently. I can also manage Excel-based tracking for support metrics and training documentation. 100% on-time delivery!

$20 USD in 40 days

5.0

(2 reviews)

2.0

@SanaHanif786

Hello, I am a reliable and hardworking candidate with strong communication skills and the ability to adapt quickly to call center and live support operations. I am comfortable working remotely, handling high workloads professionally, and maintaining respectful customer communication at all times. My computer, headset, and stable internet connection are ready, and I am available for training and flexible shift schedules. I look forward to the opportunity to work with your team long-term. Best regard! Sana Hanif

$15 USD in 1 day

0.0

(0 reviews)

0.0

@samang1

Merhaba, ilanınızla ilgileniyorum. Haftada 3 gün düzenli olarak çalışabilirim. Müşteri iletişimi konusunda deneyimim var ve sorumluluk sahibi biriyim. Eğer sizin için uygunsa detayları konuşmak isterim. Geri dönüş yapabilirsiniz.

$40 USD in 40 days