
Lukket
Slået op
Saya membutuhkan seseorang yang dapat mengambil alih tugas membalas semua chat pelanggan yang masuk melalui akun Instagram kami. Fokusnya adalah dukungan pelanggan—menjawab pertanyaan, membantu pemesanan, dan memastikan setiap pesan terjawab dengan ramah serta cepat. Ruang lingkup: • Pantau DM Instagram selama jam kerja yang disepakati. • Berikan jawaban informatif dan sopan sesuai panduan brand. • Catat pertanyaan berulang, keluhan, dan permintaan khusus untuk bahan perbaikan layanan. • Teruskan atau eskalasi pesan tertentu ke tim internal bila di luar kewenangan. Saya memerlukan seseorang yang: • Terbiasa menggunakan fitur‐fitur Instagram (Quick Replies, Tag, dan Filters). • Memiliki komunikasi tertulis bahasa Indonesia yang jelas dan profesional. • Mampu merespons rata-rata dalam beberapa menit selama shift. Hasil akhir yang saya harapkan adalah inbox Instagram yang selalu bersih, pelanggan merasa dilayani, dan laporan singkat harian mengenai percakapan penting. Jika Anda siap membantu, silakan ajukan proposal beserta pengalaman serupa.
Projekt-ID: 40221286
15 forslag
Projekt på afstand
Aktiv 25 dage siden
Fastsæt dit budget og din tidsramme
Bliv betalt for dit arbejde
Oprids dit forslag
Det er gratis at skrive sig op og byde på jobs
15 freelancere byder i gennemsnit $20 USD/time på dette job

Dear client, Perkenalkan saya Unita Desianingrum, saya tertarik untuk mengajukan penawaran jasa sebagai asisten dukungan pelanggan untuk mengelola pesan langsung (DM) Instagram sesuai dengan deskripsi proyek yang diposting di freelancer.co.id . Saya yakin dapat memenuhi semua kriteria yang dibutuhkan untuk menjaga kotak masuk Instagram tetap bersih dan memastikan kepuasan pelanggan. fokus utama saya adalah dukungan pelanggan yang ramah dan cepat, termasuk menjawab pertanyaan, membantu pemesanan, dan mengelola komunikasi harian di Instagram. Klien membutuhkan seseorang yang efisien, profesional dalam komunikasi tertulis bahasa Indonesia, dan terbiasa dengan fitur-fitur Instagram. Saya memiliki pengalaman yang relevan dalam layanan pelanggan dan manajemen media sosial. Saya terampil dalam komunikasi tertulis bahasa Indonesia yang jelas dan profesional. Saya siap untuk memulai dan membantu mencapai tujuan proyek ini. Saya yakin keahlian saya akan memberikan nilai tambah bagi operasional layanan pelanggan Anda. Saya menantikan kesempatan untuk berkolaborasi. Silakan hubungi saya untuk diskusi lebih lanjut. Hormat saya, Unita Desianingrum
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

⭐⭐⭐⭐⭐ Dear Valuable Client, CnELIndia, led by Raman Ladhani, can efficiently manage your Instagram customer interactions to ensure prompt, professional, and friendly responses. Our approach includes monitoring DMs during agreed working hours, using Instagram tools like Quick Replies, Tags, and Filters to streamline communication, and responding in clear, professional Bahasa Indonesia. We will track recurring questions, complaints, and special requests to provide actionable insights for service improvement. Messages beyond our scope will be escalated to your internal team promptly. Daily reports will summarize key conversations, ensuring your inbox remains organized and customers feel valued. Our experience in social media customer support guarantees fast, consistent, and high-quality engagement aligned with your brand standards. We look forward to delivering a seamless, customer-focused solution for your Instagram account.
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Halo, Saya Lidia. Dan saya terbiasa menggunakan fitur aplikasi instagram serta excel atau spreadsheet, karena saya pernah mengilah bisnis pribadi, dan di tempat kerja saya sekarang, saya memiliki role sebagai pengajar, admin, dan customer service. Maka saya mampu untuk menangani chat instagram anda dengan kata maupun kalimat tertata rapih dan sopan, terlebih lagi anda akan mengarahkan secara detail dan pastinya sangat membantu dan mempermudah saya untuk menangani chat instagram ini. Semoga kita dapat bekerja sama, sukses dan sehat selalu.
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Halo, Perkenalkan, nama saya Al Hasby. Saya tertarik melamar posisi Admin DM Instagram yang Anda tawarkan. Saya terbiasa berkomunikasi dengan bahasa yang sopan, jelas, dan ramah. Saya mampu membalas pesan dengan cepat, menjawab pertanyaan dasar dari followers, serta menjaga konsistensi gaya bahasa sesuai dengan karakter brand. Saya juga teliti dalam mencatat pertanyaan yang sering muncul dan siap membantu merangkum informasi agar tim dapat menyusun FAQ atau materi pendukung lainnya. Saya terbiasa bekerja dengan rapi, disiplin, dan mengikuti arahan kerja dengan baik. Meskipun pengalaman saya masih berkembang, saya memiliki komitmen yang tinggi, mau belajar, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan. Saya yakin dapat membantu meningkatkan kualitas komunikasi dan engagement akun Instagram Anda. Saya siap bekerja secara remote dengan waktu yang fleksibel dan berkontribusi secara maksimal untuk tim. Terima kasih atas perhatian Anda. Saya berharap mendapat kesempatan untuk bekerja sama. Hormat saya, Al Hasby
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

INSTAGRAM CUSTOMER SUPPORT HANDLING PROPOSAL To: Dear Sirs and Madams. From: Hari Yanto Date: February 11, 2026 1. OBJECTIVE Handle Instagram DMs with a fast, friendly, and professional response to ensure customer satisfaction and improve brand service. 2. SCOPE - Monitor DMs during agreed working hours - Answer product/order questions according to brand guidelines - Log recurring questions, complaints, and special requests - Escalate cases to the internal team if necessary - Utilize Instagram features (Quick Replies, Tags, Filters) 3. COMPETENCIES - >1 year of experience handling Instagram customer support - Proficient in clear and professional written Indonesian - Average response time of 3-5 minutes during a shift 4. WORK PLAN - Flexible working hours - Manage inbox efficiently using templates and Instagram features - Record data in a spreadsheet and send daily reports - Escalate cases within a maximum of 30 minutes 5. FINAL RESULTS - Inbox is always clean and well-managed - Customers feel optimally served - Customer feedback for service improvement contact me if you want to know more. Name: hari yanto.
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Saya terbiasa menangani customer support via Instagram dan memahami pentingnya: Respons cepat (hitungan menit selama shift) Jawaban informatif sesuai panduan brand Membantu proses pemesanan dengan jelas Eskalasi pesan penting ke tim terkait Mencatat pertanyaan berulang & keluhan untuk evaluasi Membuat laporan singkat harian percakapan penting
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Saya tertarik membantu mengelola dan membalas seluruh pesan pelanggan melalui akun Instagram. Saya memiliki pengalaman kuat dalam komunikasi pelanggan, pengelolaan media sosial, serta administrasi, sehingga terbiasa menangani pesan masuk secara cepat, ramah, dan profesional. Sebagai mantan Front Office Receptionist dan pengelola media sosial universitas, saya terbiasa: ✔ Menanggapi pertanyaan pelanggan/mahasiswa dengan bahasa yang sopan dan informatif ✔ Mengelola inbox secara rapi dan konsisten ✔ Menggunakan fitur Instagram seperti Quick Replies dan Filters ✔ Mencatat pertanyaan berulang, keluhan, dan kebutuhan khusus untuk bahan evaluasi Saya mampu merespons dalam hitungan menit selama jam kerja dan memastikan tidak ada pesan yang terlewat. Saya juga siap memberikan laporan singkat harian mengenai percakapan penting dan insight pelanggan. Saya siap mulai segera dan membantu menjaga kepuasan pelanggan Bapak/Ibu melalui layanan yang responsif dan profesional.
$15 USD på 40 dage
0,0
0,0

saya terbiasa membalas chat custamer saya yakin saya mampu melakukan tugas yang di berikan dan saya akan bekerja semaksimal mungkin untuk tidak mengecewakan custamer semoga saya terpilih
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Saya terbiasa untuk membalas pesan dengan cepat sesuai dengan kebutuhan, saya juga orang yang teliti dan cepat dalam merespon pesan yang masuk, saya yakin dengan kemampuan yang saya miliki dapat membantu dalam pekerjaan
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Halo, Saya Maya tertarik dan mengajukan jasa sebagai Asisten Balas Chat Pelanggan di Instagram sesuai prosedur dan panduan yang ada. Saya memiliki pengalaman sebagai Customer Service dan agent Live Chat di suatu layanan. Saya yakin dapat melakukan pekerjaan yang ditawarkan. Berharap bisa segera bergabung dengan tim Anda. Regards, Maya
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Halo, saya mahasiswa semester 5 yang aktif berorganisasi dengan kemampuan komunikasi dan administrasi yang terlatih. Saya terbiasa menangani pelayanan, koordinasi tim, serta pengelolaan data secara rapi dan sistematis. Saya mampu memberikan respon cepat, solusi yang tepat, serta pelayanan profesional kepada pelanggan. Saya bekerja dengan disiplin, teliti, dan berorientasi pada hasil. Setiap tugas yang diberikan akan saya selesaikan tepat waktu dan sesuai standar yang ditetapkan. Saya siap menjadi bagian dari tim Anda dan memberikan kontribusi nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta efektivitas operasional bisnis.
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Saya bekerja ditempat yg sering berinteraksi dengan semua orang, oleh karena itu saya tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang proyek ini. Jika Anda memberikan proyek ini kepada saya, saya akan dengan senang hati membahasnya lebih lanjut dan mulai mengerjakannya sesegera mungkin. Terima kasih!
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Saya memiliki pengalaman sebagai staf administrasi selama 5 tahun dengan salah satu jobdesk menghandle whatsApp bussiness. Memiliki skill komunikasi yang baik dan membantu customer
$19 USD på 40 dage
0,0
0,0

selalu bersedia untuk melayani costumer dengan baik, fast respons, good attitude, ramah, baik, jujur,
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Dear Hiring Manager, As an exceedingly skilled and experienced hospitality professional with a deep passion for ensuring customer satisfaction, I am confident that I am the ideal candidate for the Balas Chat Pelanggan di Instagram role. My decade-long career in renowned hotels in Jakarta has equipped me with invaluable experience in guest service, problem-solving, and maintaining high standards of communication- all integral components of managing customer chats on an Instagram account. Academically, I hold a degree in the Hospitality Industry from Trisakti Institute of Tourism where I was trained in managing hotel systems and achieved proficiency in Microsoft Office applications. My attention to detail and adeptness in using software enable me to smoothly handle multiple chat conversations simultaneously without compromising accuracy and efficiency. Additionally, my strong written communication skills in Indonesian will guarantee that every response aligns with your brand guidelines while being informative and courteous.
$20 USD på 40 dage
0,0
0,0

Surakarta, Indonesia
Medlem siden feb. 10, 2026
$15-25 USD / time
$15-25 USD / time
$15-25 USD / time
₹12500-37500 INR
$300 USD
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
€2-6 EUR / time
€12-18 EUR / time
₹12500-37500 INR
₹1500-12500 INR
$15-25 USD / time
$15-25 USD / time
₹1500-12500 INR
€30-250 EUR
€30-250 EUR
$2-8 USD / time
₹100-400 INR / time
$30-250 CAD
$10-30 USD
$30-250 USD
$250-750 USD
$2-8 USD / time