
Closed
Posted
Paid on delivery
Türkçe hizmet veren çevrim-içi bahis platformum için deneyimli bir müşteri temsilcisine ihtiyacım var. Desteğin tamamı Türkçe yürütülecek ve ana kanal canlı sohbet olacak; telefon ya da e-posta desteği şimdilik gerekmiyor. Ne bekliyorum? • Günde en az 6 saat çevrim-içi olup LiveChat, Zendesk Chat, Crisp gibi araçlarla aynı anda birden çok konuşmayı yönetebilmeniz • Kayıt işlemleri, bonus koşulları, para yatırma / çekme ve teknik aksaklıklar konusunda gelen soruları hızlı, net ve profesyonel şekilde yanıtlamanız • Sık sorulan soruları dokümante ederek ekibe düzenli rapor sunmanız • Karmaşık vakalarda bilet açıp ilgili departmanlara aktarmanız Aradığım profil • Canlı sohbet desteği konusunda kanıtlanmış iş deneyimi • Vardiya ve hafta sonu esnekliği • Güçlü yazılı ifade, müşteri memnuniyetine odaklı tutum • Kesintisiz internet bağlantısı ve sessiz çalışma ortamı Teslimat & performans ölçütü • Her vardiya sonunda kısa özet raporu • İlk hafta sonunda ortalama yanıt süresi ve memnuniyet skorları Uzun vadeli çalışabileceğim, iGaming / bahis sektörüne aşina profesyonellerden teklif bekliyorum. Uygunluk saatlerinizi ve benzer projelerdeki deneyiminizi paylaşmanız yeterli.
Project ID: 40575904
28 proposals
Remote project
Active 1 min ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
28 freelancers are bidding on average €463 EUR for this job

Drawing from my extensive experience in full stack development, I'm confident that I can not only handle multiple conversations at a time but also efficiently resolve any questions related to registration, bonus terms, deposits/withdrawals and technical glitches on your Turkish online betting platform. As an added bonus, my knowledge of tools like LiveChat, Zendesk Chat, Crisp will enable a seamless customer interaction. I strongly believe in providing prompt and professional assistance which includes documenting frequently asked questions and generating regular reports for the team. With a deep understanding of the iGaming/betting industry, I possess the ability to adapt to flexible shift timings including weekends. My expertise in written communication combined with a customer-centric approach ensures high end-satisfaction. I enjoy long term collaborations and value the essence of timely updates like end-of-shift summaries. In addition to being capable of capturing and maintaining key performance metrics such as average response time and satisfaction scores.
€250 EUR in 2 days
1.7
1.7

⚡ I JUST COMPLETED A SIMILAR PROJECT. I have just handled Turkish live chat support for an iGaming site, managing registrations and payout queries. Fast, clear Turkish replies, consistent multi-chat handling and calm escalation when needed, I won't ghost anyone. I can use LiveChat, Zendesk Chat or Crisp and answer questions about bonuses, deposits, withdrawals and technical issues. I will document FAQs and tag tickets for follow up, a detail many teams forget. I will keep communication simple and send concise end-of-shift summaries. REACH OUT, I ALREADY HAVE A FEW IDEAS. Regards, Stefan.
€450 EUR in 14 days
1.4
1.4

With over a decade of experience in the tech industry and a strong focus on high-performance, maintainable, and clean-coded software, I believe I am an excellent fit for your Turkish online betting platform's customer support role. Throughout my career, I've proven my ability to manage multiple chats simultaneously using tools like LiveChat, Zendesk Chat, and Crisp - skills that will undoubtedly come in handy for your daily minimum of 6 hours requirement. I understand the significance of prompt and accurate responses for inquiries regarding registration processes, bonus conditions, deposit/withdrawal matters, or any technical glitches. My expertise in the field has taught me effective ways to provide clear and professional solutions in Turkish. Apart from handling customer queries with finesse, my organizational skills are top-notch! I have a knack for documenting FAQs and presenting regular reports. Adding value to your team's workflow is something I prioritize highly; hence, even in complex cases, I make sure to open tickets and forward them to relevant departments judiciously. Additionally, your need for flexibility aligns perfectly with my schedule as well. Prompt summaries at the end of every shift are a no-brainer if it ensures smooth communication. On that note, sharing ortalama yanıt süresi and memnuniyet skorları is also something you can count on consistently.
€250 EUR in 1 day
2.9
2.9

merhaba, Türkçe hizmet veren bahis platformunuz için müşteri temsilcisi aradığınızı gördüm canlı sohbet, Zendesk ve müşteri desteği alanında 4 yıllık deneyime sahibim ve kayıt işlemleri, bonus soruları, para yatırma çekme desteği, ve vardiya raporları konusunda çalışacağım. lütfen projenizle ilgili daha fazla detay paylaşın. cevabınızı bekliyorum. teşekkürler.
€300 EUR in 7 days
0.0
0.0

As a Full Stack Developer turned senior project engineer, I possess the unique set of skills that will enable me to thrive as a customer representative for your Turkish-speaking online betting site. My knack for managing several tasks simultaneously - a skill honed through managing large-scale digital systems - will allow me to handle numerous live chats efficiently. Furthermore, my experience in building scalable systems will dovetail incredibly well with your demand for organized processes in documenting crucial customer queries, codes, and bonus conditions. Having worked on various remote projects, I have developed a result-driven approach which is crucial for meeting the target to deliver concise and informative reports. The requirement of information management is not alien to me; my prior work involves seamlessly incorporating complex third-party integrations and deployments on platforms such as AWS and Laravel. Coupled with my unwavering internet connection and proclivity towards providing 24/7 service by adjusting shifts flexibly, I believe I am the outstanding applicant you seek. Let's discuss how my valuable skills can contribute to your platform; when it comes to the iGaming industry, the right tempo is essential and I am excited to bring exactly that to the table!
€255 EUR in 1 day
0.0
0.0

LiveChat, Zendesk Chat ve Crisp ile aynı anda çoklu sohbet yönetimi istediğinizi görünce, düşük yanıt süreli bir iş akışı planlıyorum. Müşteri memnuniyetini sürdüren, operasyonel canlı chat desteği kurmanıza yardımcı olurum. Professional, hızlı yazılı iletişim, biletleme ve vardiya özetleri sağlıyorum, we have 75+ 5-star reviews on similar projects and rank in the top 1% among 75 million users! Günde 6+ saat hangi saat aralıklarında çalıştırmayı planlıyorsunuz ve şu an hangi sohbet aracını kullanıyorsunuz? Regards, Hamza
€400 EUR in 7 days
0.0
0.0

Merhaba, Türkçe canlı destek temsilcisi arayışınızı ilgiyle inceledim. iGaming/bahis sektöründe doğrudan bir iş deneyimim olmasa da, uzun süredir bu platformları aktif bir şekilde kullanan ve işleyişe (kayıt, bonuslar, para çekme süreçleri) içeriden oldukça aşina olan biriyim. Bu kullanıcı deneyimim sayesinde, gerekli oryantasyon ve temel eğitim sağlandığı takdirde sisteminize çok hızlı bir şekilde uyum sağlayacağıma ve öğrenme sürecini kısa sürede tamamlayacağıma inancım tam. LiveChat, Zendesk veya Crisp gibi canlı sohbet araçlarını eş zamanlı görüşmeleri yönetebilecek şekilde hızla kavrayabilir; kullanıcıların sorunlarını net, hızlı ve profesyonel bir dille çözüme kavuşturabilirim. Vardiyalı çalışma sistemine ve hafta sonu mesailerine tam uyum sağlayabilirim. Kesintisiz internet bağlantısına ve işe odaklanabileceğim sessiz bir çalışma ortamına sahibim. İletişim becerilerim yüksek, kriz anlarında ise sakin ve çözüm odaklı kalabilirim. Her vardiya sonunda gerekli özet raporları sunmaya, ilk haftadan itibaren ortalama yanıt süresi ve memnuniyet skorları gibi performans kriterlerinizi karşılamaya hazırım. Uzun vadeli, istikrarlı ve profesyonel bir iş birliği için uygunluk durumum esnektir ve haftalık/günlük çalışma saatlerinize göre planlama yapabilirim.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

Merhaba, 2 yıllık canlı destek deneyimim mevcut. Çözüm odaklı çalışırım ve tüm vardiya saatlerine sorunsuz bir şekilde adapte olabilirim.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

Merhabalar, Daha önce bir IGaming şirketinde "Retention Specialist" alanında çalıştım. Uyruğum Türkiye'dir. Klavye hızım ve daha önceki IGaming sektöründeki deneyimim sayesinde müşterilere efektif bir şekilde yardımcı olabilirim.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

İlanda belirttiğiniz aradığınız tüm kriterlere sahibim. Çalışma şartlarını karşılayabileceğimi belirtmek isterim. Geri dönüşlerinizi beklerim.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

iGaming sektöründe 3 yıllık deneyime sahibim. Bu sürenin 2 yılında LiveChat üzerinden Türkçe müşteri desteği, 1 yılında ise finans operasyonları alanında görev aldım. Canlı sohbet üzerinden aynı anda birden fazla kullanıcıya destek verme, kayıt işlemleri, bonus süreçleri, para yatırma/çekme işlemleri ve teknik konularda çözüm odaklı destek sağlama konusunda deneyimliyim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hızlı, profesyonel ve etkili iletişim kurmaya özen gösteririm. Vardiyalı ve hafta sonu çalışma konusunda esneğim. Kesintisiz internet bağlantım ve sessiz bir çalışma ortamım bulunmaktadır. Uzun vadeli çalışmayı hedefliyorum ve ekibinize katkı sağlayacağıma inanıyorum. Uygun görmeniz halinde detayları görüşmekten memnuniyet duyarım.
€750 EUR in 30 days
0.0
0.0

Merhaba, Canlı sohbet desteği konusunda deneyimliyim ve Zendesk Chat, LiveChat, Crisp gibi platformlarda aynı anda birden fazla görüşmeyi profesyonel şekilde yönetebilirim. Türkçe yazılı iletişim ve müşteri odaklı destek Bonuslar, kayıt, para yatırma/çekme ve teknik taleplerin hızlı çözümü Ticket oluşturma, vaka eskalasyonu ve vardiya sonu raporlama Esnek çalışma saatleri, hafta sonu uygunluğu ve stabil internet bağlantısı Birkaç sorum var: Günlük ortalama canlı sohbet hacmi nedir? Hangi canlı destek platformunu kullanıyorsunuz? Çalışma saatleri ve vardiya düzeni nasıldır? Uzun vadeli iş birliği için hazırım.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

Günde 6 saat ek iş olarak arıyoruz. Eşimin 1.5 senelik canlı destek ve 1.5 senelik de canlı destek müdürlüğü tecrübesi vardır. Benim de 1.5 senelik canlı destek ve 1.5 senelik eğitim departmanı sorumlusu tecrübem vardır. Aktif olarak 5 panel biliyorum. Eşim de Live chatte yapay zeka, comm100'ün tüm alanlarına hakimdir. Raporlama konusunda tecrübeliyiz. Aktif aylık 150k chat hacmi olan bir sitede çalışıyorduk. Not: Aktif olarak farklı 7 projemiz mevcuttu. Ben tüm projelerin eğitim sorumlusuydum. İç işlerine hakimim. Panellerinde tüm işlemleri yapabiliyorum. Eşim ise en büyük projemizin canlı destek müdürüydü.
€1,100 EUR in 7 days
0.0
0.0

Uzun vade de bunu yapabilirim daha önce Amazon da Müsteri Temsilcisi olarak çalıştım profosyonel degılım ama bu işi iyi yapabileceğime inanıyorum internet baglantım ve sessiz ortamım mevcut tek yaşıyorum internetim acısından da problem yaşamam vardiya ve hafta sonu alışmak benim iin sorun değil
€250 EUR in 7 days
0.0
0.0

Merhaba bu işle alakalı sizinle iletişime geçmek istiyorum. İstediğiniz zaman başlayabilirim konuya hakim bir şekilde sizin isteklerinizi karşılamaktan memnuniyet duyarım.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

bu alanda ilk deneyimim telegram üzerinde müşteriler bulma ve onlara teklif yapmaktı. daha sonrasında ise söylenene göre sürekli kaybettiren sitelerde canlı destek hattındaydım insanlar ile iletişim kurarak onların sorununu gidermeyi bilirim müşterilerin dilinden anlarım
€250 EUR in 1 day
0.0
0.0

Selamlar, daha önce 6 aylık bir tecrübem mevcut. İnteraktif ve proaktif iletişim becerisiyle çalışacağımdan eminim. Teklifimi değerlendirmenizi rica ederim.
€900 EUR in 30 days
0.0
0.0

işi daha önce yapmadım ama yazılım uzmanıyım bu işi yapmak istiyorum en ucuza en yapabilirim lütfen iletişime geçin görüşelim bütün dilleri çeviri kullanarak çok hızlı bir şekilde cevaplarım müşterileri memnun ederim.. I haven't done this type of work before, but I am a software developer and I would like to do this job. I can offer the lowest possible price. Please contact me so we can discuss the details. I respond very quickly, using translation tools when needed, and I will do my best to keep your customers satisfied.
€500 EUR in 7 days
0.0
0.0

Merhabalar, bahsettiğiniz koşullarda çalışmayı istiyorum. Bahis alanında çalışmadım fakat sektör hakkında tecrübem vardır.
€500 EUR in 30 days
0.0
0.0

Gerekli ortam ve ekipmana sahibim. Müşteriler ile iletişim konusunda oldukça tecrübeliyim ve ekip çalışmasına yatkınım. Sunduğunuz iş için hazırım.
€450 EUR in 1 day
0.0
0.0

Turkey
Member since Jul 11, 2026
$250-750 USD
₹600-1500 INR
₹750-1250 INR / hour
$15-25 USD / hour
$10-300 CAD
$250-750 USD
$250-750 USD
$250-750 USD
₹400-750 INR / hour
$30-250 USD
$250-750 USD
₹100-400 INR / hour
$250-750 USD
$250-750 USD
$250-750 USD
$250-750 USD
$10-30 USD
₹100-400 INR / hour
₹12500-37500 INR
$10-30 USD