Atención al cliente en Instagram

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@komalshaikh92

Hello !! I am ready to help you with Atención al cliente en Instagram, Exactly as you want. I have lots of experience in Customer Support, Virtual Assistant, Social Media Marketing, Customer Service, Social Media Management, Instagram Marketing, Customer Experience, Social Media Copy. Must check our profile to check amazing ratings and reviews: https://www.freelancer.com/u/komalshaikh92 I am available to chat or a call to deep dive into the project. Thankyou, Komal. Digitaurus Technologies.

@amandafernndez

Hola, me interesa colaborar como asistente virtual para la atención al cliente en Instagram. Tengo experiencia gestionando mensajes y comentarios en redes sociales, ofreciendo respuestas claras, amables y alineadas con el tono de cada marca. Me enfoco en brindar una atención cercana, mantener organizada la información y asegurar un seguimiento adecuado cuando sea necesario. Puedo ayudarte con: • Responder mensajes directos y comentarios de forma oportuna y profesional. • Registrar preguntas frecuentes para optimizar el proceso de atención. • Identificar y escalar incidencias que requieran seguimiento especial. • Mantener una comunicación clara y una excelente ortografía en español. Me caracterizo por ser organizada, responsable y aprender rápidamente los procesos y lineamientos de cada proyecto. Tengo disponibilidad para comenzar de inmediato y adaptarme al horario que necesites. Quedo atenta para conocer más sobre tu marca y cómo puedo ayudarte a ofrecer una excelente atención a tu comunidad.

@DesmondTwoTwo

⚡ I JUST COMPLETED A SIMILAR PROJECT. I have just handled customer service exclusively on Instagram, ensuring prompt and friendly responses while maintaining brand tone. You want efficient customer support on Instagram, focusing on timely and friendly interactions. In addition to handling messages and comments, I will proactively identify FAQs and streamline response processes, ensuring smooth customer interactions. I will promptly escalate any critical issues and suggest improvements to enhance our customer service flow. I will keep everything clear and simple, without overwhelming you with technical jargon. MESSAGE ME, I WILL KEEP THIS SIMPLE. Regards, Stefan.

@Ladycorazon

Hola, me interesa mucho la vacante de asistente virtual para atención al cliente en Instagram. Soy estudiante de marketing digital y manejo con soltura la gestión de comunidades en redes sociales. Propongo en este caso trabajar con plantillas personalizadas de respuesta para, Instagram y DM, lo que me permite: +Responder mensajes directos y comentarios de forma rápida, cordial y manteniendo el tono de tu marca. +Registrar preguntas frecuentes y proponer mejoras en los flujos de atención (por ejemplo, creando respuestas predefinidas pero personalizables). +Escalar incidencias de manera organizada, sin perder seguimiento. Además, tengo experiencia previa como asistente virtual, lo da disciplina, confidencialidad y excelente redacción en español. Me encantaría contarte cómo puedo ayudarte a mantener una atención al cliente ágil y profesional en Instagram. Quedo atenta, para hablar por privado y responder dudas. Saludos cordiales.

@bianca451

Hola, ​Cuento con la experiencia necesaria para hacerme cargo de tu atención al cliente en Instagram, optimizando la comunicación y liberando tu carga operativa. Mi objetivo es transformar la gestión de tu bandeja de entrada en un proceso eficiente, profesional y escalable. ​Trabajaré bajo el siguiente esquema: ​Gestión de interacciones: Respuesta oportuna y cordial a mensajes directos y comentarios, manteniendo siempre la voz de tu marca. ​Sistema de FAQ: Crearé y mantendré actualizada una base de preguntas frecuentes para estandarizar respuestas y garantizar rapidez operativa. ​Clasificación y escalado: Aplicaré un protocolo de filtrado para que solo las incidencias críticas requieran tu atención personal. ​Reporte de mejora: Entregaré un resumen semanal con patrones detectados en las consultas y sugerencias concretas para optimizar tu flujo de ventas. ​Mi metodología se sustenta en una organización impecable, comunicación clara y proactividad constante para implementar soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia del usuario. Estoy lista para integrarme a tu equipo de inmediato. ​Quedo a tu disposición para conversar sobre los detalles de tu marca. ​Saludos cordiales, ​Bianca Sotelo

@PMPMPM1985

Hello, Puedo encargarme de la atención al cliente por Instagram con respuestas rápidas, cordiales y alineadas al tono de tu marca. También puedo registrar preguntas frecuentes, detectar mejoras en el flujo de respuesta y escalar cualquier incidencia que requiera seguimiento. Tengo buena redacción en español, soy organizado y proactivo, y puedo ayudarte a mantener la cuenta siempre atenta y profesional. Quedo atento para contarte mi experiencia y disponibilidad. Regards, Parvesh M.

@Alihassankhan3

Hola, Tu objetivo es ofrecer una atención rápida y profesional en Instagram mientras mantienes una excelente experiencia para tus clientes. Puedo ayudarte gestionando mensajes directos, comentarios y consultas con un trato cordial y organizado. Tengo experiencia como asistente virtual y en la gestión de redes sociales, incluyendo atención al cliente, administración de cuentas y organización de tareas diarias. También puedo registrar preguntas frecuentes, identificar mejoras en el flujo de respuestas y escalar cualquier incidencia que requiera seguimiento. Soy una persona organizada, proactiva, responsable y comprometida con responder a tiempo y mantener una comunicación clara. Estaré encantado de colaborar contigo. Saludos, Ali Hassan

@angelf337

Siento que soy capaz en ayudar en lo que necesiten soy veloz y la respuesta siempre sera rápida a el cliente

@normag9

Hola. Me interesa mucho apoyarte con la atención al cliente de tu cuenta de Instagram. Sé lo importante que es responder a tiempo y con amabilidad para que los usuarios se sientan bien atendidos. Mi objetivo es encargarme de responder los mensajes directos y comentarios de forma oportuna, siguiendo siempre el tono de tu marca, para que tú puedas desentenderte de esa tarea y concentrarte en otras áreas.

@juanpablomacf

Hola, puedo desarrollar un asistente virtual con IA dedicado a la atención al cliente a través de redes sociales, específicamente Instagram. Las responsabilidades incluyen: • Responder con prontitud y cortesía a mensajes directos y comentarios, manteniendo siempre un tono acorde con la imagen de la marca. • Registrar las preguntas frecuentes (FAQ) e identificar maneras de mejorar los métodos de respuesta. • Reportar los problemas que requieran seguimiento especial al equipo correspondiente. Si te interesa, contáctame.

@nathaliam69

Hola, Mi nombre es Natália y tengo experiencia en atención al cliente a través de redes sociales, especialmente en Instagram. En mi trabajo diario respondo consultas, ayudo a resolver dudas, atiendo mensajes y comentarios, siempre buscando ofrecer una atención amable, rápida y profesional. Soy una persona organizada, responsable y proactiva. Estoy acostumbrada a mantener una buena comunicación con los clientes y a representar la imagen de una marca de forma cordial y respetuosa. Aunque el español no es mi idioma nativo, puedo comunicarme utilizando herramientas de apoyo cuando es necesario y estoy comprometida a aprender y mejorar cada día para ofrecer un servicio de calidad. También tengo experiencia administrando cuentas de Instagram, interactuando con clientes, resolviendo incidencias y brindando una excelente experiencia de atención. Tengo disponibilidad para comenzar de inmediato y me gustaría mucho formar parte de su equipo. Estoy segura de que mi experiencia en atención al cliente y mi compromiso serán una contribución positiva para su empresa. Muchas gracias por su tiempo y consideración.

@messiuu

Trabajo garantizado en menos de 7 días, sin incumplimientos. Puedes confiar en mi responsabilidad, compromiso y dedicación para completar cada tarea con la mejor calidad posible. Mantengo una comunicación constante durante todo el proyecto y me esfuerzo por superar las expectativas del cliente. Mi prioridad es entregar resultados puntuales, eficientes y profesionales para que quedes completamente satisfecho con el trabajo realizado. Att: Messiuu

@ShirleyMO

Hola buen dia, soy asistente virtual con experiencia en atención al cliente y disponibilidad inmediata! escribeme al chat estoy atenta porque podemos coordinar una muestra gratis de mi forma de trabajo, saludos!!

@anasofiaj4

Hola, me interesa mucho colaborar con ustedes. Tengo formación en asesoría comercial y atención al cliente, por lo que entiendo la importancia de brindar respuestas rápidas, claras y amables. Me considero una persona organizada, responsable y con excelente redacción en español. Puedo gestionar mensajes y comentarios en Instagram, mantener el tono de la marca, registrar las preguntas frecuentes y dar seguimiento a los clientes cuando sea necesario. Aprendo rápido, tengo disponibilidad inmediata y me comprometo a ofrecer una atención de calidad. Me encantaría tener la oportunidad de trabajar con ustedes. ¡Quedo atenta!

@ArturoVallejo

Hola como está feliz día, tengo experiencia en atención al cliente, ya que también distribuyo productos de forma online y manejo redes sociales al respecto y atiendo las consultas de mis clientes, buscando los mejores productos para satisfacer sus necesidades. Tengo disponibilidad inmediata.

@aydahd

Hola, ¿cómo estás? Me interesa colaborar contigo porque este tipo de trabajo encaja bastante con la experiencia que he desarrollado como asistente virtual y en gestión de comunicaciones. He trabajado atendiendo mensajes y haciendo seguimiento a más de 100 contactos de forma simultánea, manteniendo siempre una comunicación ordenada, clara y cercana. También tengo experiencia en prospección por Instagram, donde contacté a más de 1.000 personas de manera personalizada para generar conversaciones y agendar llamadas, por lo que estoy acostumbrada a adaptar el tono según cada interacción. Además de responder consultas, suelo documentar dudas recurrentes y organizar la información para que los procesos sean cada vez más ágiles y consistentes. Considero que uno de mis puntos fuertes es combinar buena redacción con mucha atención al detalle, algo que me ha permitido trabajar en proyectos donde la comunicación con clientes es una parte importante del día a día. Puedo adaptarme al estilo de tu marca y mantener una atención cordial, cercana y oportuna en Instagram. ¿Podrías indicarme cuál es la disponibilidad que necesitas y el volumen aproximado de mensajes a gestionar? Con esa información puedo darte una propuesta y un presupuesto más ajustados a lo que buscas. Gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier detalle adicional sobre el proyecto o a cualquier consulta que pueda surgir. Un saludo, Ayda

@carrionmusic

Hola, me interesa mucho esta oportunidad. Considero que soy una excelente candidata porque soy una persona organizada, responsable y con excelente comunicación escrita. Me gusta brindar una atención amable y oportuna, adaptándome al tono de cada marca y buscando siempre ofrecer una buena experiencia a los clientes. Aprendo rápido, soy proactiva y tengo la disposición para gestionar mensajes, resolver dudas y dar seguimiento a cada consulta con profesionalismo. Estoy disponible para comenzar de inmediato y me encantaría formar parte de tu equipo.

@WilliamA1405

Hola, soy ingeniero informático con experiencia de 3 años como asistente virtual y atención al cliente y 6 meses manejando redes sociales a nivel empresarial. Con gusto te ayudo en tu proyecto, quedo atento a cualquier inquietud.