Asisten Balas Chat Digital

Saya menjalankan bisnis Pemasaran Digital dan butuh bantuan membalas chat yang masuk setiap hari. Platformnya bisa WhatsApp, Facebook Messenger, atau Telegram—saya fleksibel selama responsnya cepat dan ramah. Tugas utama: • Menjawab pertanyaan sederhana dan “chat biasa saja” dari calon maupun klien yang sudah ada. • Menandai pesan penting atau prospek potensial agar mudah saya tindak lanjuti. • Mencatat poin-poin percakapan singkat di spreadsheet atau tools serupa untuk arsip. Yang saya cari: • Bahasa Indonesia tertulis yang sopan namun santai. • Kesigapan membalas dalam waktu maksimal 5 menit selama jam kerja (09.00–17.00 WIB). • Pengalaman atau minat di bidang digital marketing menjadi nilai plus karena konteks obrolannya seputar kampanye iklan, konten, dan layanan sosial media. Hasil yang saya butuhkan: 1. Laporan harian singkat jumlah chat, pertanyaan umum, dan follow-up yang diperlukan. 2. Komunikasi terbuka jika ada pesan di luar skenario standar atau permintaan yang belum bisa dijawab. Jika Anda nyaman bekerja remote dan siap menjaga alur percakapan tetap hidup, saya tunggu kolaborasinya.

Project ID: 40517763