
Open
Posted
•
Ends in 3 days
Saya mencari seorang admin berpengalaman untuk menangani pelayanan pelanggan eksklusif melalui media sosial. Fokus utamanya adalah: • Memantau dan merespons pesan langsung, komentar, serta mention di Instagram, Facebook, dan Twitter. • Menjawab pertanyaan, menenangkan keluhan, dan menjaga nada percakapan tetap ramah dan profesional. • Mencatat isu berulang, membuat rangkuman harian, dan merekomendasikan perbaikan alur komunikasi. • Menggunakan alat seperti Meta Business Suite, Hootsuite, atau Sprout Social agar respons tetap cepat dan terukur. Keterampilan yang saya butuhkan: – Bahasa Indonesia tertulis yang jelas dan sopan. – Kecepatan respons serta kemampuan multitasking. – Pengalaman menangani komunitas daring atau customer support minimal satu tahun. Saat ini saluran utama hanya media sosial, tetapi fleksibilitas untuk menambah email atau telepon di masa depan akan menjadi nilai tambah. Cantumkan contoh interaksi atau akun yang pernah Anda kelola, beserta ketersediaan harian Anda.
Project ID: 40382077
13 proposals
Open for bidding
Remote project
Active 12 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
13 freelancers are bidding on average $4 USD/hour for this job

Saya siap membantu sebagai admin customer service media sosial untuk Instagram, Facebook, dan Twitter dengan respons cepat, ramah, dan profesional. Saya berpengalaman dalam menangani pesan langsung, komentar, serta keluhan pelanggan, termasuk menjaga tone komunikasi tetap positif dan solutif. Saya juga terbiasa menggunakan tools seperti Meta Business Suite dan mampu bekerja dengan Hootsuite atau Sprout Social untuk memastikan semua respon terkelola dengan efisien......!
$2 USD in 40 days
2.4
2.4

Hallo, saya sangat tertarik dengan posisi Admin Layanan Pelanggan Media Sosia ini. Saya memiliki pengalaman selama 2 tahun dalam menangani interaksi pelanggan di platform Instagram dan Facebook. Saya terbiasa bekerja menggunakan meta business suite untuk memantau pesan dan komentar secara efisien, sehingga tidak ada pertanyaan pelanggan yang terlewat. Saya bersedia untuk bekerja selama 4-6 jam/hari. Saya juga sangat terbuka untuk fleksibilitas tambahan jika dimasa depan diperlukan dukungan melalui email atau telepon. Adapun akun yang pernah saya kelola yaitu @KUMON Sam Ratulangi Tomohon (Page Facebook), @kumonsamratulangitomohon (Instagram). Saya sangat berharap dapat mendiskusikan bagaimana saya dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan Anda dalam tahap selanjutnya. Terimakasih :)
$3 USD in 40 days
0.0
0.0

With 2 years of professional experience in customer service, I bring a perfect blend of efficiency and empathy to your business. I don’t just answer chats; I build relationships. My expertise in handling complex complaints with a solution-oriented approach ensures that every frustrated customer turns into a loyal one, allowing you to focus entirely on scaling your business while I handle the customers.
$3 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya sangat tertarik dengan posisi admin pelayanan pelanggan media sosial Anda. Saya adalah pengguna aktif media sosial (Instagram, Facebook, Twitter) yang sangat memahami etika berkomunikasi di dunia daring. Saya terbiasa merespons komentar dan pesan masuk dengan bahasa yang sopan, ramah, dan profesional. Saya memiliki kemampuan multitasking yang baik dan sangat teliti dalam mencatat setiap masukan pelanggan agar bisa menjadi bahan evaluasi layanan Anda. Saya juga sudah familiar dengan tampilan dasar Meta Business Suite. Saya berkomitmen untuk menjaga kecepatan respons dan memastikan setiap pelanggan merasa dihargai. Untuk saat ini, saya tersedia untuk bekerja setiap hari pada pukul 8.00 - 17.00. Saya adalah tipe pekerja yang disiplin, jujur, dan siap belajar lebih dalam mengenai alur komunikasi yang Anda inginkan. Terima kasih atas pertimbangan Anda.
$5 USD in 35 days
0.0
0.0

hal yang mudah untuk saya lakukan,dikarenakan tidak terlalu banyak kegiatan di real life saya selama ini banyak fokus di sosmed
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu sebagai admin chat freelance. Saya memiliki pengalaman sebagai marketing dan customer support, sehingga terbiasa berkomunikasi dengan calon pelanggan, memahami kebutuhan mereka, serta memberikan respon yang tepat, ramah, dan persuasif. Saya juga terbiasa menangani chat WhatsApp dengan cepat dan rapi, mengikuti skrip yang diberikan, serta mampu menyesuaikan gaya bahasa sesuai dengan brand Anda. Selain itu, saya teliti dalam mencatat pertanyaan penting atau permintaan khusus untuk ditindaklanjuti. Untuk ketersediaan, saya fleksibel dan siap menyesuaikan dengan jam operasional yang Anda tentukan, dengan komitmen menjaga waktu respons tetap cepat dan konsisten. Saya didukung koneksi internet yang stabil serta perangkat yang selalu aktif. Dengan pengalaman yang saya miliki, saya siap membantu meningkatkan kualitas pelayanan dan membantu mengonversi calon pelanggan menjadi pelanggan tetap.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Hi, I am a professional worker with extensive experience in project environments that require high-quality bilingual documentation (Indonesian–English). I specialize in transforming raw data, handwritten notes, and scanned documents into structured, professional digital formats. Why Work With Me? In addition to my linguistic skills, I bring a disciplined approach to document management: * Transcription Accuracy: I have a keen eye for detail, ensuring that every word from your scans or images is captured perfectly without typos or omissions. * Bilingual Proficiency: I am accustomed to drafting, translating, and refining documents in both languages, ensuring terminology consistency and alignment with technical or business contexts. * Professional Formatting: I don’t just type; I organize. I am proficient in MS Word to ensure your documents are clean, easy to read, and ready for professional use. * Contextual Understanding: With hands-on experience in project reports and formal correspondence, I understand the importance of maintaining the original document’s intent and professional tone. I deliver results that are not only linguistically accurate but also structured and context-appropriate. I am ready to support your transcription and translation needs with precision and efficiency. I hope you will consider me for this job. Thank you.
$8 USD in 40 days
0.0
0.0

saya adalah seorang admin yang berpemgalaman dan profesional, saya bisa dan sanggup untuk membalas dan menulis laporan harian untuk proyek ini, pengalaman saya di administrasi sudah begitu lama, saya juga menghendel atau menggunakan sosial media berupa instagram, tiktok dan x
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo kak, saya ada pengalaman dalam menghandel chat chat customer baik pelanggan baru ataupun lama Bisa menghandel pertanyaan ataupun komplain, Memantau sosmed juga bisa Merekap laporan harian serta progress dan bantu saran untuk kedepan juga bisa Saya ada pengalaman marketing dan pernah punya online shop juga Pernah menggunakan meta business suite Kalo membalas chat dan bantu handel pelanggan insyaallah saya tidak akan sulit beradaptasi karna pernah ada pengalaman olshop dari tahun 2013 sampai 2018 Waktu jam kerja sesuai kesepakatan dan sesuai dengan bayarannya akan saya penuhi Mudahan kita bisa bekerjasama ya kak, Terimakasih. Sehat dan Bahagia selalu untuk kita semua.
$3 USD in 38 days
0.0
0.0

PROPOSAL PENAWARAN JASA ADMIN SUPPORT SOCIAL MEDIA Perkenalkan, saya Wulan, seorang freelancer yang berfokus pada pengelolaan media sosial, khususnya platform Instagram, Facebook, dan Twitter. Melalui proposal ini, saya bermaksud menawarkan jasa sebagai Admin Support Social Media untuk membantu meningkatkan kualitas komunikasi dan engagement brand Anda di dunia digital. Layanan yang Ditawarkan: * Pengelolaan akun media sosial (Instagram, Facebook, Twitter) * Penjadwalan dan publikasi konten secara konsisten * Membalas komentar dan pesan (DM) dengan respons cepat dan profesional * Membuat caption yang menarik dan sesuai dengan target audiens * Monitoring performa konten (insight, reach, engagement) Keunggulan Saya: * Komunikatif dan responsif * Memahami tren media sosial terkini * Mampu menjaga brand voice yang konsisten * Terbiasa bekerja dengan deadline dan target * Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim Sistem Kerja: * Remote / Work From Anywhere * Laporan mingguan atau bulanan (opsional) * Fleksibel sesuai kebutuhan klien Saya berharap dapat bekerja sama dan membantu mengembangkan kehadiran digital bisnis Anda. Besar harapan saya untuk dapat berdiskusi lebih lanjut terkait kebutuhan yang Anda miliki. Atas perhatian dan kesempatan yang diberikan, saya ucapkan terima kasih. Hormat saya, Wulan Kurnia 083873213769
$2 USD in 40 days
0.0
0.0

Hallo ka, kenalkan saya Bebi, profesional di bidang Customer Representative dengan pengalaman solid sejak tahun 2020. Saat ini, saya dipercaya memegang peran sebagai Trainee Customer Service di Samsung Electronics, di mana saya tidak hanya melayani pelanggan tetapi juga memastikan standar kualitas komunikasi terjaga di level tertinggi. Berdasarkan deskripsi pekerjaan yang kaka butuhkan, berikut adalah nilai tambah yang saya tawarkan: - Saya terbiasa mengelola komunikasi melalui berbagai lini seperti Call Center, Live Chat, WhatsApp, Email, hingga platform internal Your Service. Adaptasi ke platform seperti Meta Business Suite atau Hootsuite akan sangat cepat bagi saya. - Problem Solver & Empathy: Pengalaman menangani keluhan di Samsung mengasah kemampuan saya untuk tetap tenang, empati, dan profesional dalam meredam situasi yang tegang. - Analisis & Pelaporan: Sebagai seorang Trainee, saya terbiasa melakukan pemetaan masalah (root cause analysis), mencatat isu berulang, dan memberikan rekomendasi perbaikan alur kerja kepada tim. - Menjamin penggunaan Bahasa Indonesia yang santun, tertulis dengan jelas, dan sesuai dengan brand voice eksklusif yang kaka inginkan.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

1 Tahun 3 Bulan menangani 80–100 interaksi pelanggan per hari melalui CRM (Salesforce), memberikan solusi dan follow-up untuk memastikan kepuasan. Menangani komplain kompleks serta dipercaya sebagai Assistant Floor/Backup Team Leader dalam mendukung operasional tim.
$6 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo Kak, saya sangat tertarik dan serius ingin bekerja sebagai Admin Chat. Saya orangnya rajin, bisa diandalkan, dan fast respon. Saya siap bekerja sesuai jadwal yang ditentukan dan akan melayani pelanggan dengan sopan serta profesional. Saya yakin bisa membantu Kakak membalas chat dengan cepat dan tepat. Saya memiliki pengalaman dalam melayani pelanggan, bisa mengetik cepat, dan mengoperasikan komputer dengan baik. Mohon kesempatannya, terima kasih.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Balikpapan, Indonesia
Member since Apr 19, 2026
$8-15 USD / hour
€250-750 EUR
₹750-1250 INR / hour
$2-3 USD / hour
₹1500-12500 INR
$250-750 CAD
$2-8 CAD / hour
$15-25 USD / hour
$30-80 USD / hour
₹750-1250 INR / hour
$2-8 USD / hour
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
$750-1500 USD
$10-11 USD
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
₹600-1500 INR
€30-250 EUR
$250-750 USD