
Closed
Posted
Paid on delivery
Saya sedang mencari seorang admin customer service yang berpengalaman menangani chat langsung untuk perusahaan berbasis teknologi. Tugas utama Anda mencakup: • Menanggapi pertanyaan pelanggan secara real-time melalui platform live chat kami. • Memberikan solusi cepat dan akurat sambil menjaga nada profesional dan ramah. • Mencatat setiap interaksi penting di sistem ticketing agar tim teknis bisa menindaklanjuti jika diperlukan. • Memberi masukan rutin tentang pertanyaan yang sering muncul sehingga kami dapat memperbaiki basis pengetahuan internal. Jam kerja bersifat fleksibel, namun saya membutuhkan ketersediaan pada jam sibuk (pagi hingga sore, WIB). Kecepatan mengetik, ketelitian, serta kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia yang baik adalah keharusan; Bahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah. Silakan lampirkan pengalaman relevan sebagai admin CS, contoh transkrip chat (tanpa data sensitif), serta perkiraan kapasitas jam kerja per minggu. Saya akan memilih kandidat yang responsif dan mampu langsung beradaptasi dengan produk teknologi kami.
Project ID: 40529594
4 proposals
Remote project
Active 3 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
4 freelancers are bidding on average $438 USD for this job

As a seasoned data professional with a strong background in data entry, web research and communication skills, I believe I would be an exceptional fit for your project. My name is Rabbia and I have a reputation for accuracy, speed and above all, maintaining a meticulous approach to my work - qualities all crucial when managing real-time chat interactions. Having spent years analyzing and mining data, I understand the value of every single interaction which, combined with my ability to adapt and learn quickly, would enable me to not only respond to customer queries promptly, but also contribute meaningfully to the improvement of our internal knowledge base. In addition, as an AI SEO expert knowledgeable about rankings and product stores on platforms like Shopify and Woocommerce, I can apply this expertise to offer additional insights into customer queries. My commitment is never limited to just delivering on tasks but also prioritizing customer satisfaction. I can assure you that my bilingual proficiency in both Bahasa Indonesia and English (to a basic level) coupled with my flexible schedule matches your job requirements quite well. Hence, I look forward to bringing to bear my extensive skill set as your go-to admin CS for your tech-based company; dedicated to ensuring not just customer needs are met but exceeded, by applying solid analytical skills in every aspect of the project.
$250 USD in 1 day
7.6
7.6

Profesional di bidang operasional dan customer support dengan pengalaman memimpin tim dan menangani 500–1.000+ interaksi pelanggan setiap hari melalui platform digital. Berpengalaman dalam penggunaan CRM, penyusunan laporan operasional, pelatihan anggota tim, serta penyelesaian masalah pelanggan secara cepat dan efektif. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan terbiasa bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta berorientasi pada kualitas pelayanan.
$500 USD in 30 days
0.0
0.0

Hai kak, saya tertarik untuk menjadi admin customer service seperti yang anda butuhkan. Nama saya Saskia Triandini, dan saya sedang berkuliah. Saya bisa online hampir setiap hari, kecuali di beberapa hari tertentu seperti hari ujian. Saya fasih berbahasa indonesia. Untuk saat ini saya belum memiliki pengalaman dalam menjadi seorang admin whatsapp tetapi saya antusias untuk mempelajarinya, saya juga memiliki banyak waktu luang karena saya masih seorang mahasiswi.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Yogyakarta, Indonesia
Member since Sep 27, 2025
$10-30 USD
₹100-400 INR / hour
$10-30 USD
$78 USD / hour
₹1500-12500 INR
₹600-1500 INR
$18.5 USD / hour
$2-8 USD / hour
$15-25 USD / hour
€30-250 EUR
$5000-10000 USD
$25-50 CAD / hour
$250-750 USD
₹400-750 INR / hour
₹750-1250 INR / hour
₹100-400 INR / hour
₹12500-37500 INR
$5-6 USD / hour
₹750-1250 INR / hour
₹750-1250 INR / hour
$30-250 USD