Admin Chat WhatsApp Pelanggan

$250-750 USD

Closed

Posted 8 days ago

$250-750 USD

Paid on delivery

Saya mencari seorang admin yang bisa membantu saya menghasilkan penjualan dengan cara membalas chat pelanggan melalui WhatsApp. Tugas utamanya adalah: • Menangani semua pesan masuk, memberikan jawaban cepat dan ramah sesuai panduan yang saya sediakan. • Mengarahkan calon pembeli hingga terjadi penjualan, termasuk follow-up ketika diperlukan. • Mencatat pertanyaan, keberatan, dan detail pesanan di lembar kerja sederhana agar saya bisa memantau performa chat. Platform yang digunakan hanya WhatsApp, jadi Anda harus terbiasa membuka dan merespons chat melalui aplikasi tersebut di ponsel atau desktop. Pengalaman sebelumnya sebagai customer service atau sales chat akan menjadi nilai tambah, namun yang paling penting adalah kecepatan respons, ketelitian, dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik. Berikan contoh singkat bagaimana Anda biasanya menyapa pelanggan, beserta perkiraan ketersediaan jam kerja per hari.

Project ID: 40518824

About the project

3 proposals

Remote project

Active 8 days ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

3 freelancers are bidding on average $350 USD for this job

@widyadian13

Halo! Saya Widya, saya sangat tertarik dengan pekerjaan yang Anda tawarkan. Sebelumnya saya berpendidikan di bidang administrasi dan pelayanan pelanggan/customer service. Jika saya diberi kesempatan untuk berkontribusi dalam pekerjaan Anda, saya pastikan akan membalas pesan dari customer dengan cepat, ramah, tapi tetap informatif. Berikut contoh sapaan yang mungkin akan saya gunakan dalam beberapa situasi: Formal: Selamat pagi/siang/sore Bapak/Ibu. Terima kasih telah menghubungi tim kami. Saya Widya dari perusahaan/toko [nama] ada yang bisa saya bantu? Informal: Halo kak! Selamat datang di toko kami. Terima kasih telah menghubungi kami. Apakah ada yang bisa kami bantu atau ada yang ingin ditanyakan dari produk kami? Terkait jam kerja, saya bersedia kerja dengan sistem 8 jam kerja pada pagi hari atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Terima kasih atas kesempatannya. Hubungi saya secepatnya, saya selalu siap untuk membantu Anda. Salam.

$300 USD in 1 day

0.0

(0 reviews)

0.0

@Darnaandrian

Perihal: Lamaran Admin Chat & Data Entry WhatsApp - Darna Andrian Ramadhan Assalamualaikum, Perkenalkan saya Darna. Saya tertarik dengan posisi admin chat whatsapp yang Bapak/Ibu iklankan. Saya berpengalaman pada manajemen operasional dan peroduksi di industri perikanan. Terbiasa dengan komunikasi intensif, kordinasi tim, teliti dan disiplin dengan target serta terbiasa menginput data dan menyusun laopran harian/bulanan di Excel/Spreadheet. Kemampuan ini akan saya terapkan untuk mencatat pertanyaan, keluhan , dan detail lain dari pesanan pelanggan Bapak/Ibu secara akurat. Saya siap mempelajari produk dan panduan chat yang Bapak/Ibu sediakan. Terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu dan saya sangat berharap dapat berdiskusi lebih lanjut dengan Anda. Salam hangat, Darna Andrian Ramadhan Berikut ini saya bagikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan 1. Contoh sapaan pelanggan Assalamualikum wr wb Selamat pagi Bapak/Ibu, terima kasih telah mengubungi kami. Saya Darna, senang sekali bisa membantu Bapak/Ibu hari ini. Apakah ada yang bisa saya bantu? Terima kasih Darna Andrian Ramadhan 2. Ketersediaan jam kerja Saya bersedia untuk bekerja 4-6 jam per hari, di hari Senin-Jumat. Saya fleksibel dan siap menyesuaikan jadwal dengan waktu-waktu sibuk masuknya chat pelanggan Bapak/Ibu untuk memastikan kecepatan respon yang maksimal. Mohon diinformasikan jika Bapak/Ibu memiliki preferensi waktu kerja lainnya.

$500 USD in 25 days

0.0

(0 reviews)

0.0

@daffar441

Halo, Saya tertarik untuk membantu Anda sebagai Admin WhatsApp. Saya memiliki pengalaman lebih dari 4 tahun sebagai Auditor di salah satu lembaga audit negara, sehingga terbiasa bekerja dengan teliti, cepat, profesional, dan menjaga kerahasiaan data. Dalam pekerjaan saya sehari-hari, saya terbiasa berkomunikasi secara profesional, mengelola data menggunakan Excel, membuat dokumentasi yang rapi, serta bekerja berdasarkan SOP dan target. Saya yakin kemampuan tersebut sangat relevan untuk menangani chat pelanggan, melakukan follow-up, serta mencatat setiap transaksi dengan akurat. Saya dapat mengikuti panduan atau script yang Anda berikan dan selalu mengutamakan respons yang cepat, ramah, dan solutif. Contoh sapaan kepada pelanggan: "Selamat pagi, Kak. Terima kasih sudah menghubungi kami. ? Ada yang bisa saya bantu hari ini? Saya siap membantu memberikan informasi produk, harga, maupun promo yang tersedia." Saya tersedia bekerja 6–8 jam per hari, mudah beradaptasi, cepat belajar, dan siap mulai bekerja segera. Saya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan bisnis Anda. Terima kasih atas perhatian Anda. Saya berharap dapat bergabung dengan tim Anda.

$250 USD in 1 day