
Closed
Posted
Saya membutuhkan bantuan untuk menyiapkan sistem balasan otomatis di WhatsApp agar percakapan pelanggan dapat dijawab dengan cepat dan konsisten. Fokus utama saya adalah membuat rangkaian “Jawaban atas pertanyaan umum” yang dapat langsung terkirim saat chat masuk, sehingga tim tidak perlu lagi menjawab hal-hal repetitif secara manual. Apa yang saya butuhkan: • Pemetaan pertanyaan umum (FAQ) beserta variannya. • Penulisan dan penyusunan pesan otomatis yang ramah, singkat, dan jelas. • Konfigurasi balasan di platform WhatsApp Business (atau solusi pihak ketiga kompatibel) hingga aktif dan dapat diuji. • Petunjuk singkat cara menambah atau mengubah jawaban di kemudian hari. Keberhasilan proyek diukur dari: • Balasan otomatis terpicu dengan akurat pada kata kunci yang sudah disepakati. • Tidak terjadi “spam” ke pelanggan karena pemicu ganda. • Semua pesan terformat rapi, menyertakan sapaan dan penutup profesional. Bila Anda memiliki pengalaman mengelola chatbot WhatsApp, memahami flow percakapan, dan mampu menulis copy yang bersahabat dalam bahasa Indonesia, saya tunggu kolaborasinya.
Project ID: 40676113
12 proposals
Remote project
Active 5 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
12 freelancers are bidding on average $5 USD/hour for this job

It’s clear you’ve put significant thought into automating your WhatsApp communications to enhance customer interactions. I have successfully developed automated response systems for various businesses, focusing on FAQs and customer engagement. Your goal of delivering quick, consistent replies while alleviating repetitive tasks for your team aligns perfectly with my expertise. I appreciate the specific request for a friendly and concise message format, as well as the need for a straightforward method to update responses in the future. My background in creating user-friendly chatbot solutions prioritizes performance and security, ensuring smooth interactions without overwhelming your customers. What specific questions do you have in mind for the FAQ section, and how can I assist in fine-tuning this project to meet your expectations? Best regards, Foraxis
$6 USD in 7 days
1.2
1.2

Halo, saya tertarik untuk mengerjakan proyek ini dan telah memahami kebutuhan yang dijelaskan. Saya siap membantu menyelesaikan pekerjaan dengan teliti, mengikuti instruksi, serta menjaga kualitas hasil sesuai harapan Anda. Saya terbiasa bekerja secara terstruktur, memperhatikan detail, dan mengutamakan komunikasi yang jelas selama proses pengerjaan. Saya akan memastikan pekerjaan diselesaikan sesuai ruang lingkup dan format yang telah disepakati. Untuk waktu pengerjaan, saya siap menyesuaikannya dengan deadline proyek. Mengenai anggaran, saya terbuka mengikuti budget yang sesuai dengan tingkat kesulitan dan kebutuhan pekerjaan. Jika ada detail, referensi, atau ketentuan khusus yang perlu saya ketahui sebelum memulai, saya siap mendiskusikannya terlebih dahulu. Saya siap mulai bekerja dan memberikan hasil terbaik untuk proyek Anda. Terima kasih atas kesempatan yang diberikan.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya sangat tertarik dengan proyek Otomasi Chat WhatsApp Admin ini. Keahlian saya adalah menulis copy yang ramah, singkat, dan jelas dalam Bahasa Indonesia. Saya bisa membantu memetakan pertanyaan umum FAQ, membuat variasi pertanyaan, dan menyusun jawaban otomatis yang terdengar natural dan profesional agar customer merasa dilayani dengan baik. Saya juga paham pentingnya alur percakapan agar tidak terasa seperti "bot" dan tidak terjadi spam ke pelanggan. Saya teliti dalam membuat format sapaan dan penutup yang konsisten. Untuk bagian teknis konfigurasi di WhatsApp Business, saya cepat belajar dan bisa mengikuti instruksi sampai sistem aktif dan diuji. Saya juga bisa membuat panduan singkat agar tim Anda mudah menambah/mengubah jawaban di kemudian hari. Saya bisa mulai sekarang dan berkomunikasi dengan baik. Mari kita diskusikan bisnis Anda agar jawaban otomatisnya benar-benar sesuai. Terima kasih, Musriyati
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya berpengalaman merancang conversation flow WhatsApp Chatbot yang intuitif, runut, dan bebas dari jalur buntu. Dipadukan dengan kemampuan copywriting bahasa Indonesia yang ramah dan solutif, saya memastikan setiap audiens merasa sedang mengobrol dengan tim pendukung yang hangat dan responsif. Yang bisa saya bantu untuk bisnis Anda: Menyusun alur percakapan dari greeting hingga closing yang natural. Menulis microcopy yang jelas, persuasif, dan bersahabat. Mengoptimalkan respons chatbot agar angka keterlibatan (engagement) meningkat. Saya sudah menyiapkan beberapa sampel alur percakapan yang pernah saya buat. Bolehkah saya bagikan di sini untuk bahan pertimbangan Anda? Salam hangat, [Siti Bariroh]
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya tertarik untuk mengerjakan proyek ini dan siap memberikan hasil terbaik. Saya memiliki kemampuan untuk memahami instruksi, bekerja secara teliti, serta menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline. Saya akan memastikan setiap bagian pekerjaan dikerjakan dengan rapi dan sesuai kebutuhan proyek. Komunikasi akan saya jaga dengan baik selama proses pengerjaan dan saya siap melakukan revisi hingga hasilnya sesuai dengan yang diharapkan.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu proyek ini. Saya mahasiswa dan native speaker Bahasa Indonesia, jadi saya bisa membantu menyusun pesan yang terdengar natural, ramah, dan mudah dipahami pelanggan. Saya bisa membantu dari pemetaan FAQ, mencari kemungkinan variasi pertanyaan pelanggan, sampai menulis balasan otomatis yang singkat dan jelas. Untuk bagian konfigurasi WhatsApp Business, saya siap mempelajari platform yang digunakan dan mengikuti kebutuhan sistem yang sudah ditentukan. Saya juga bisa membuat flow yang rapi agar balasan tidak berulang atau terkirim terlalu banyak. Saya siap mengerjakan contoh kecil terlebih dahulu jika diperlukan. Terima kasih, semoga kita bisa bekerja sama!
$5 USD in 30 days
0.0
0.0

Halo,Saya tertarik dengan pekerjaan ini karena tugas yang ditawarkan sesuai dengan kemampuan saya. Saya siap membantu membalas pesan pelanggan melalui WhatsApp dengan ramah, sopan, dan informatif sesuai panduan serta template yang diberikan. Saya adalah pelajar SMK yang memiliki kemauan belajar tinggi, teliti, cepat tanggap, dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas. Meskipun saya masih pemula dalam pekerjaan freelance, saya siap mempelajari alur layanan yang diberikan dan mengikuti instruksi dengan baik. Saya juga akan berusaha merespons pesan tepat waktu, menyesuaikan template apabila diperlukan, serta mencatat percakapan yang sudah selesai maupun yang masih membutuhkan tindak lanjut. Saya nyaman berkomunikasi menggunakan Bahasa Indonesia dan siap menjaga komunikasi yang baik selama bekerja. Saya berharap dapat diberikan kesempatan untuk membuktikan bahwa saya dapat bekerja dengan serius, konsisten, dan dapat dipercaya.
$5 USD in 30 days
0.0
0.0

Halo Kak, saya Dinda, lulusan Sarjana Psikologi yang saat ini sedang serius mengembangkan karier di dunia freelance, khususnya dalam pembuatan chatbot WhatsApp. Saya tertarik dengan pekerjaan ini karena saya melihat bahwa chatbot bukan hanya soal teknologi, tetapi juga tentang bagaimana membuat komunikasi dengan pengguna menjadi lebih cepat, jelas, dan nyaman. Latar belakang Psikologi yang saya miliki membantu saya memahami cara berpikir dan kebutuhan pengguna, sehingga saya dapat membantu menyusun alur percakapan chatbot yang lebih natural dan mudah dipahami. Saya memang masih dalam tahap membangun pengalaman freelance, namun saya memiliki kelebihan dalam hal komunikasi, ketelitian, problem solving, kemampuan memahami kebutuhan klien, serta kemauan belajar yang tinggi. Saya siap mempelajari tools yang digunakan, mengikuti brief yang diberikan, dan melakukan revisi sampai hasilnya sesuai dengan kebutuhan. Saya tidak ingin hanya menawarkan jasa, tetapi juga menawarkan komitmen untuk belajar, bekerja dengan serius, dan memberikan hasil terbaik. Jika Kakak sedang mencari freelancer yang komunikatif, mudah diarahkan, bertanggung jawab, dan mau berkembang bersama proyek, saya akan sangat senang jika diberi kesempatan untuk bekerja sama. Terima kasih, Kak. Saya siap berdiskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan chatbot yang ingin dibuat.
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo Selamat Siang Saya tertarik untuk mengambil tugas ini, saya sebelumnya pernah bekerja sebagai customer service di perusahaan job posting selama kurang lebih 8 tahun, dan selama 1 tahun juga pada posisi yang sama tapi beda industry
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu proyek ini. Saya dapat membantu membuat dan menyusun jawaban FAQ dalam bahasa Indonesia yang singkat, jelas, dan sesuai dengan kata kunci yang ditentukan. Saya juga siap mengikuti format dan aturan yang diberikan agar balasan tidak terpicu secara berlebihan atau salah konteks. Saya masih membangun pengalaman sebagai freelancer, tetapi saya teliti dalam mengikuti instruksi dan bersedia melakukan revisi jika diperlukan. Saya juga dapat membantu merapikan serta mengorganisasi daftar pertanyaan dan jawaban agar mudah digunakan dan dikelola ke depannya. Saya siap memulai dan mengikuti kebutuhan proyek yang Anda tentukan.
$3 USD in 10 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan project Admin Chat WhatsApp ini. Saya memiliki pengalaman di bidang Customer Service, sehingga terbiasa berkomunikasi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dengan sopan, serta memberikan informasi secara jelas dan tepat. Saya terbiasa bekerja dengan teliti, responsif, mengikuti SOP, dan memastikan tidak ada pesan yang terlewat. Saya siap membantu memantau WhatsApp, menangani pertanyaan umum, mencatat pertanyaan di luar FAQ, serta meneruskan chat yang membutuhkan penanganan khusus. Saya siap bekerja [4–6 jam/hari] sesuai jadwal yang disepakati dan mempelajari workflow yang digunakan. Terima kasih, saya siap berdiskusi lebih lanjut. Salam, Nastasia
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

Medan, Indonesia
Member since Aug 27, 2026
$2-8 USD / hour
$15-25 USD / hour
$4000-8000 USD
$25-50 USD / hour
$4-10 USD / hour
$15-25 USD / hour
₹75000-150000 INR
€30-250 EUR
$15-25 USD / hour
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
₹8000-50000 INR
$2-8 USD / hour
₹12500-37500 INR
€200-400 EUR
$15-25 USD / hour
₹1500-12500 INR
₹2000-2500 INR
$2-8 USD / hour
₹1500-12500 INR