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estamos buscando ayuda para automatizar la atención de consultas de Instagram y WhatsApp con un formato humanizado y que no s permita luego hacer un seguimiento completo de los leads. Necesitamos: * Configurar un agente o chatbot para responder mensajes automáticamente * Automatizar respuestas frecuentes * Crear flujos simples de conversación * Integrar Instagram DM + WhatsApp Business * Derivar consultas complejas a una persona * Mejorar tiempos de respuesta y generación de leads * que la voz sea humanizada Idealmente buscamos alguien que: * Tenga experiencia con Meta, WhatsApp API, ManyChat, ChatCenter, Make, n8n o herramientas similares * Pueda proponer una solución simple y efectiva * Explique claramente cómo quedaría funcionando * arme algo que sea facil de continuar y adaptar Aclarar: * Nosotros podemos aportar los textos base y preguntas frecuentes * El freelancer debería encargarse de la configuración, estructura y automatización * automatizar el seguimiento de los leads para poder optimizarlos.
Project ID: 40450681
80 proposals
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80 freelancers are bidding on average $448 USD for this job

HELLO, Soy especialista en automatización de atención al cliente en Instagram y WhatsApp, con experiencia en Meta API, ManyChat, n8n y Make. Puedo configurar un agente/chatbot humanizado que responda automáticamente consultas frecuentes, cree flujos de conversación simples y derive casos complejos a un humano. Además, automatizaré el seguimiento de leads para que puedas optimizar cada contacto y mejorar los tiempos de respuesta sin perder el toque humano en la comunicación. Entrego una solución clara, fácil de mantener y adaptable, integrando Instagram DM y WhatsApp Business, con todo documentado para que tu equipo pueda continuar ajustando y mejorando los flujos de forma autónoma.
$300 USD in 15 days
7.0
7.0

Hi there, ★★★ Chatbot Development Expert ★★★ 6+ Years of Experience ★★★ I can set up an automated response system for Instagram and WhatsApp that includes humanized interactions and lead tracking. This will include: - Configuring a chatbot to respond to messages automatically - Automating frequent responses - Creating simple conversation flows - Integrating Instagram DM and WhatsApp Business I will approach this by using tools like ManyChat or WhatsApp API to ensure a smooth setup and effective automation. Ready to start once you provide the base texts and any specific requirements. Thanks!
$350 USD in 3 days
7.0
7.0

Hi there, Configuraré el agente automatizado para Instagram DM y WhatsApp Business — flujos de conversación humanizados, respuestas frecuentes y derivación a persona real cuando la consulta lo requiera, con seguimiento completo de leads. Para lograr una voz natural, usaré n8n conectado a la API de WhatsApp Business y la API de Instagram, con un modelo de lenguaje que adapte el tono a partir de sus textos base. Esto evita respuestas robóticas y permite ajustar la personalidad del agente sin reconfigurar flujos. Questions: 1) ¿Tienen cuenta verificada de WhatsApp Business API o usan la app estándar? 2) ¿Dónde prefieren centralizar el seguimiento de leads — un CRM existente, Google Sheets u otra herramienta? Looking forward to talking through the details. Kamran
$286 USD in 10 days
7.2
7.2

i’ve done very similar recently automating Instagram DM and WhatsApp Business flows using ManyChat, Meta APIs, Make, and n8n with human handoff and lead tracking built in. Do you already use a CRM for lead tracking, or should the automation store leads in Airtable/HubSpot/Google Sheets initially? Will human takeover happen inside WhatsApp/Instagram directly, or through a shared inbox platform? I’d recommend separating FAQ automation from lead qualification flows because response quality stays more natural and easier to maintain. I’d also add tagging and funnel-stage tracking on every interaction so you can measure which campaigns and conversations generate actual leads. I’ll first map your FAQs, escalation logic, and lead stages into simple conversation flows with a human tone. Then I’ll connect Instagram and WhatsApp, build the automations and tracking pipeline, and test handoff behavior before final documentation and training. Best, Dev S.
$500 USD in 5 days
6.7
6.7

Hi, this project requires automating conversational flows for Instagram and WhatsApp with a focus on humanized interactions and lead tracking. The real engineering risk here is orchestrating seamless integration and escalation between automated responses and human agents without degrading user experience or response time. I usually structure such systems by separating message ingestion, intent recognition, and response orchestration layers to maintain clarity and scalability. I’ve built several production automation pipelines that integrate multiple messaging platforms and CRM systems. Notably, my work on the AI-Driven Marketing Suite involved similar AI-driven conversational workflows and lead optimization, while the HubSpot CRM project focused on automated lead capture and nurturing pipelines. I approach reliability by implementing fallback routing and confidence thresholds to ensure human intervention when the chatbot confidence is low, preserving a natural and humanized voice. These systems are designed for maintainability and long-term production use, allowing easy adaptation and extension. I can start by outlining the conversation flow architecture and integration points for escalation and lead tracking. Thanks, Hercules
$500 USD in 7 days
6.5
6.5

Hi there, I specialize in automating Instagram and WhatsApp interactions with a human touch. With experience in Meta, WhatsApp API, ManyChat, and more, I can set up chatbots, automate responses, and streamline lead generation. I'll ensure a seamless integration between Instagram DM and WhatsApp Business, while directing complex queries to human agents. My approach focuses on simplicity, effectiveness, and easy scalability. Let's discuss how I can create a personalized solution that enhances response times, lead generation, and lead tracking for your business. Looking forward to collaborating with you.
$350 USD in 3 days
6.4
6.4

Hi! I can build this Instagram + WhatsApp automation with humanized responses using n8n. Solution: n8n workflow connecting Instagram DM API + WhatsApp Business API. AI-humanized responses using GPT to make bot messages natural and personalized. Features: automated responses to frequent queries, conversation flow builder, complex query escalation to human agent, lead tracking with CRM integration (HubSpot/Sheets). Full lead follow-up pipeline with automated nurturing. Timeline: 7-10 days. Budget: $400. Ready to demo!
$400 USD in 7 days
6.3
6.3

Hola, ¿cómo están? Leí el proyecto y entiendo que buscan algo más que respuestas automáticas. La idea es tener una atención fluida y natural en Instagram y WhatsApp, que responda rápido, capture leads y permita hacer seguimiento real sin que parezca un bot rígido. Puedo ayudarlos a configurar una solución simple y escalable usando herramientas como ManyChat, Make/n8n y WhatsApp API, integrando Instagram DM + WhatsApp Business en un mismo flujo.
$500 USD in 7 days
6.2
6.2

Hola, puedo armarte una automatización completa para Instagram y WhatsApp que responda con una voz cálida y humana, capture cada lead y deje todo listo para seguimiento sin fricción. Trabajo con Meta API, WhatsApp Business, ManyChat, Make y n8n, así que puedo proponerte un flujo simple: respuestas automáticas para dudas frecuentes, derivación a humano cuando corresponde, y un sistema de tracking que registre cada conversación, estado del lead y próximos pasos. Ustedes aportan los textos base y yo me encargo de la configuración, estructura y automatización para que quede fácil de mantener y adaptar. Si querés, te preparo un timeline rápido para que lo tengas funcionando en pocos días.
$500 USD in 7 days
4.7
4.7

El mayor problema suele ser que la automatización se diseña como FAQ fría: responde rápido pero no captura contexto ni acompaña al lead hasta convertirlo en una oportunidad real. Eso mata la experiencia y el seguimiento. Mi propuesta práctica: armo un agente que cubra respuestas frecuentes y flujos conversacionales simples, con respuesta humanizada (variantes de texto, pausas/typing, preguntas abiertas) y handoff automático a persona cuando se detecte intención compleja. Implemento secuencias de seguimiento automáticas para nutrir y calificar leads y registro cada interacción en su CRM/tabla para análisis y optimización. Stack recomendado: Meta WhatsApp Business API + Instagram Graph API; ManyChat o ChatCenter para despliegue rápido y UX; n8n o Make para orquestar webhooks, enriquecimiento (scripts Python si hace falta) y sincronización con HubSpot/Airtable/Google Sheets. Hospedaje en cloud estándar (no requerido si usamos ManyChat). Entrego estructura modular, documentación editable y una sesión de handover para que el equipo pueda adaptar mensajes. Puedo dejar plantillas y reglas de priorización para derivaciones humanas. Experiencia similar: Conversational Traveler — clasificación y auto-reply de emails con flujos y etiquetado para seguimiento y mejora de respuestas. Presupuesto: $500. ¿Tienen ya acceso al WhatsApp Business API y a la cuenta de Meta Business (con permisos para Instagram DM) para poder conectar todo desde el inicio?
$500 USD in 7 days
4.8
4.8

hola, su proyecto encaja muy bien con mi experiencia en automatización de instagram dm, whatsapp business, manychat, make, n8n y flujos de seguimiento de leads. puedo configurar un chatbot/agente con respuestas humanizadas, preguntas frecuentes, flujos simples de conversación, derivación a una persona cuando sea necesario y seguimiento automático para no perder leads. ustedes pueden aportar los textos base y faqs; yo me encargo de la estructura, configuración, automatización e integración para que luego sea fácil de continuar, adaptar y optimizar. listo para empezar.
$500 USD in 2 days
5.0
5.0

As a seasoned developer with an extensive background in automation and programming, I am the perfect individual for your Instagram and WhatsApp automation project. My expertise includes working with Meta, WhatsApp API, ManyChat, ChatCenter, Make, n8n and other similar tools that would be essential for this task. With 9+ years of experience in the field, I have an understanding of what it takes to create streamlined and optimized processes. Additionally, my team and I specialize in turning ideas into reality. We understand the value of a simple yet effective solution and can implement this effectively as you need. Our approach to this will be user-centered; we'll configure an agent or chatbot that responds automatically but maintains a humanized voice. By automating frequent responses and creating simple conversation flows, we'll not only improve response times but also enhance lead generation. Moreover, while we take responsibility over the configuration, structure and initial automation setup based on the texts and FAQs you provide, we ensure that our work is easily adaptable for future improvements or modifications as your business expands or changes. In conclusion, by selecting us for this project, you're choosing professionalism, efficiency and a long-term solution for your lead management needs.
$500 USD in 7 days
4.6
4.6

✋ ¡Hola! ✋ El objetivo del proyecto: AUTOMATIZAR LAS RESPUESTAS EN INSTAGRAM Y WHATSAPP MEDIANTE INTERACCIONES HUMANIZADAS Y UN SEGUIMIENTO COMPLETO DE LEADS. He leído y comprendido detenidamente su requerimiento de automatizar los mensajes en Instagram y WhatsApp, manteniendo al mismo tiempo una conversación humanizada y permitiendo un seguimiento integral de los leads. Soy la persona ideal para este proyecto, ya que puedo ofrecer una solución de automatización sencilla y eficaz, diseñada a la medida de sus necesidades. Puedo configurar un chatbot para respuestas automáticas, crear flujos de conversación sencillos e integrar los mensajes directos (DM) de Instagram con WhatsApp Business. Mis servicios incluyen diseño de interfaz de usuario (UI), gestión de bases de datos, pruebas y la entrega del código fuente completo una vez finalizado el proyecto. Cuento con más de 9 años de experiencia como desarrolladora Full Stack y he completado proyectos similares que involucran integraciones con ManyChat y la API de WhatsApp. Espero tener la oportunidad de conversar con usted para llegar a un acuerdo. Saludos cordiales, ¡Elisha Mariam!
$251 USD in 11 days
4.6
4.6

Hola, soy Juan Pablo. Me especializo en automatizar Instagram y WhatsApp con flujos humanizados que generan respuestas naturales, reducen tiempos de atención y permiten un seguimiento completo del lead sin depender de un operador. Trabajo con patrones en automatización conversacional y integraciones Meta+n8n. Mi enfoque es crear un agente que responda de forma cálida y coherente usando tus textos base, con variaciones naturales para evitar respuestas robóticas. Integraré Instagram DM y WhatsApp Business API en una sola estructura, con derivación automática a humano cuando la consulta lo requiera. También dejaré flujos simples para preguntas frecuentes, captura de datos, calificación del lead y seguimiento automatizado para que nunca se pierda una oportunidad. La configuración quedará clara y fácil de mantener: flujos ordenados, mensajes editables, reglas transparentes y un sistema que puedas ampliar sin depender de mí. Además, optimizaré los tiempos de respuesta y dejaré todo conectado a tu CRM o planilla para que el seguimiento sea automático y medible. Si buscas una solución simple, efectiva y realmente humanizada que unifique Instagram y WhatsApp y mejore la conversión de leads, estoy listo para comenzar.
$500 USD in 7 days
4.7
4.7

Lets chat, a free consultation and no obligation. I understand you need a clean, professional, and user-friendly solution for your "Automatización Instagram y WhatsApp con Humanización" project. My skills in PHP, Java, JavaScript are a perfect fit for this project. While I am new to freelancer.com, my extensive experience delivers integrated, automated solutions. Regards, Jason McLachlan
$563 USD in 3 days
4.2
4.2

⭐⭐⭐⭐⭐ ✅Hi there, hope you are doing well! He trabajado en proyectos similares donde automatizamos atención en Instagram y WhatsApp, creando flujos humanizados que permiten naturalidad en la conversación y fácil manejo de leads. La clave para el éxito en este proyecto es configurar correctamente los flujos automatizados con integración robusta y seguimiento inteligente de leads. Approach: ⭕ Configurar un chatbot integrado para Instagram DM y WhatsApp Business ⭕ Automatizar respuestas frecuentes con un tono natural y humanizado ⭕ Crear flujos de conversación sencillos y adaptables ⭕ Derivar consultas complejas a un agente humano ⭕ Implementar seguimiento de leads para optimización futura ❓ ¿Podrían especificar qué plataforma prefieren para la automatización (ManyChat, ChatCenter, n8n, etc.)? Estoy seguro de que puedo entregar una solución eficaz, clara y fácil de mantener para que puedan optimizar la atención y generación de leads sin complicaciones. Saludos cordiales, Nam
$550 USD in 5 days
3.8
3.8

Buenas. Soy hablante de español y tengo 13 años de experiencia en desarrollo de sistemas. Tengo experiencia con automatización de WhatsApp. Podemos hablar?
$500 USD in 30 days
3.8
3.8

Hi, this is Kris from McKinney, Texas, I've reviewed your project requirements and understand that you are looking to automate Instagram and WhatsApp inquiries in a humanized manner to effectively track leads. One of the key challenges will be creating conversational flows that maintain a personalized touch while automating responses. My approach would involve setting up a chatbot to handle automatic message responses, integrating Instagram DM with WhatsApp Business, and directing complex queries to a human agent for personalized assistance. By improving response times and lead generation, we can ensure a seamless experience for your audience. A few additional questions: Q1: Are there specific branding guidelines or tone of voice preferences for the automated responses? Q2: How many FAQs do you currently have that would need to be automated? Q3: Do you have any preferred platforms for lead tracking and optimization? Best regards, Kris Kramer
$250 USD in 1 day
4.3
4.3

Hi, I see you need a bilingual automation that turns Instagram and WhatsApp inquiries into trackable leads with a human-like voice—not a robotic FAQ machine. I've done similar work before, like building a ManyChat + n8n + OpenAI setup for a client that reduced response time from hours to seconds while capturing lead data into Google Sheets. I can help you with that and start right away. Here's my technical approach: Platform recommendation: ManyChat (easiest for human-like flows + Instagram DM native support) + n8n or Make (for lead tracking and complex routing) . How it works: ManyChat flows handle common FAQs with variable responses (not canned replies) WhatsApp Business API (via ManyChat or WATI) connects seamlessly n8n webhook triggers → sends lead data to your CRM or Google Sheets Complex queries route to human with chat escalation tags Best regards, Jeff Chong
$500 USD in 7 days
3.1
3.1

Hi, I've managed chatbots and automation workflows for similar needs using tools like ManyChat and n8n. I can set up an agent to respond automatically, handle frequent queries, and route complex questions to a human. I’ll integrate Instagram DM and WhatsApp Business smoothly, ensuring a humanized voice and improved response times. Let’s start with a small trial to align before scaling up. Best Regards, Ivica
$500 USD in 7 days
3.3
3.3

Argentina
Member since May 16, 2026
$30-250 USD
$25-50 USD / hour
$10-30 USD
₹1500-12500 INR
₹1500-12500 INR
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
₹750-1250 INR / hour
$750-1500 USD
$30-250 USD
$30-250 CAD
₹1500-12500 INR
$250-750 USD
$25-50 USD / hour
£20-250 GBP
₹1500-12500 INR
₹12500-37500 INR
₹12500-37500 INR
$2-8 USD / hour
₹600-601 INR
₹1500-12500 INR