Asistente WhatsApp Seguimiento Pedidos

@Microlent

Hello, I am Dr. Rajesh Rolen, PhD in Computer Science & Engineering, with experience of over 20+ years in API, PHP, eCommerce, MySQL, HTML As a preferred freelancer in the top 1%, I have done 400+ projects here on freelancer.com, I have 4.9 ratings out of 5 on average, which showcases my quality of work and timely delivery. Key Highlights: - Free Hosting Support on the Cloud or any desired platform. - Free 3 months of post-delivery support to ensure that our client doesn’t face any challenges after the launch of the project. - Free Dedicated tester on projects to ensure quality delivery, so clients don’t need to act as a tester. - 10+ Years experience UI/UX team to ensure intuitive UI. Portfolio: https://www.freelancer.com/u/Microlent Please open the chat and send me a message, so we can have a more detailed discussion about the project to give you the project timeline and cost. Thank you for considering my services. I look forward to engaging in a productive conversation and understanding how I can be of assistance in bringing your project to life. Regards Rajesh Rolen

@OutsourceMan

Hola, CnEL India puede desarrollar un asistente de WhatsApp enfocado en atención al cliente y seguimiento de pedidos, con información obtenida en tiempo real desde su sistema. Nuestra metodología: * Revisar el flujo actual de pedidos, productos, estados y fuentes de datos. * Diseñar un flujo conversacional simple para consultas de seguimiento y detalles del producto. * Conectar WhatsApp Business API con Shopify, WooCommerce, MySQL, Firebase, CRM u otra fuente disponible mediante APIs seguras. * Consultar en tiempo real el estado del pedido, información del producto y datos relevantes. * Configurar plantillas aprobadas y respuestas automáticas según las reglas de WhatsApp. * Mantener un tono neutro y claro en español, evitando modismos regionales. * Implementar validaciones, manejo de pedidos no encontrados y respuestas de error/fallback. * Registrar conversaciones y errores para facilitar soporte y mantenimiento. * Probar diferentes escenarios: pedido pendiente, enviado, entregado, datos incorrectos y consultas repetidas. * Preparar documentación y un breve manual de uso. * Dejar la solución preparada para futuras funciones de soporte o ventas. Podemos comenzar revisando su fuente de datos y flujo actual, definir la integración y después desarrollar y probar el asistente antes de ponerlo en producción.

@techplusintl

Hola, He leído los requisitos cuidadosamente y estoy listo para desarrollar un asistente para WhatsApp orientado a la atención al cliente. Para implementar el flujo conversacional, utilizaré herramientas como Dialogflow para diseñar las interacciones y asegurar que las respuestas sean precisas. Conectaré la API de WhatsApp Business a tu base de datos, utilizando MySQL o WooCommerce, para extraer información en tiempo real sobre el estado de los pedidos y detalles de productos. Configuraré plantillas de mensajes en un estilo neutro, evitando modismos regionales, para garantizar que sean comprensibles en todos los mercados de habla hispana. Realizaré pruebas exhaustivas para ajustar las respuestas y proporcionaré un manual de uso claro. Esto asegurará que el asistente esté listo para producción y cumpla con tus expectativas. Para comenzar, necesitaré acceso a tu base de datos y detalles sobre la plataforma de e-commerce que utilizas. Gracias!

@ambientinfotech

As an experienced developer and partner of Odoo, I am well-acquainted with creating fully functional eCommerce and CRM solutions for a range of industries. I have handled several successful projects similar to your requirement in the past, ensuring effective automation and streamlined operations. One of our key strengths is the ability to connect with database systems like MySQL, Firebase, even Shopify, WooCommerce effortlessly. This will enable me to seamlessly integrate your existing platform into your new customer service solution, thus providing you with real-time order updates directly from your database or CRM system. Moreover, I specialize in API integrations and can configure the templates you require on platforms like WhatsApp Business API for a coherent customer experience. Being fluent in multiple programming languages including HTML, PHP combined with my extensive experience in custom development gives me the flexibility needed to meet any future requirements you may have for expanding the assistant's capabilities to include tasks such as technical support or sales. With every project I undertake, I prioritize clean documentation and thorough end-to-end testing sessions — leaving no loose ends and ensuring that the delivery is ready for production use.

@AITSoft

Hi, Entiendo que necesitas un asistente de WhatsApp enfocado únicamente en atención al cliente para consultar el estado, la fecha estimada de entrega y los detalles del producto comprado. Prepararía un flujo claro y neutral para todos los mercados hispanohablantes, conectado a tu base de datos, tienda o CRM mediante API. Trabajaría con PHP y MySQL cuando sea necesario, dejando las respuestas basadas en información actualizada y evitando datos inventados. También configuraría las plantillas aprobadas de WhatsApp Business, probaría los casos principales y entregaría una guía sencilla para su uso y mantenimiento. ¿Qué plataforma de WhatsApp y fuente de pedidos utilizas actualmente, y qué campos exactos deben mostrar las respuestas al cliente? La entrega quedaría ordenada, documentada y lista para producción, con una base preparada para añadir soporte técnico o ventas más adelante sin mezclar esas funciones en esta primera etapa. Saludos.

@abubakar12345678

Desarrollaré tu asistente de atención al cliente en WhatsApp enfocado en seguimiento de pedidos y detalles de producto. Se conectará en tiempo real a tu base de datos o plataforma e-commerce (MySQL, Shopify, WooCommerce, etc.) para responder con el estado de entrega y la información del producto comprado. Diseñaré el flujo conversacional, configuraré las plantillas aprobadas de la API de WhatsApp Business y usaré un español neutro apto para todos los mercados. La entrega incluye pruebas, ajuste de respuestas y un breve manual de uso — limpia y lista para producción. El cronograma y el stack se confirman tras revisar tu fuente de datos.

@denisSolution

Hello, I'm Denis, a full-stack developer with experience building WhatsApp chatbots and e-commerce integrations. I understand your need: a reliable assistant that answers order tracking and product questions in real time, using neutral Spanish for all Hispanic markets. Here's my approach. I'll map the conversation flow for order status and product info queries, then connect your database directly to WhatsApp Business API for live data. I've integrated MySQL, Shopify, and WooCommerce before, so your stack won't be an issue. The core work involves building backend logic to parse messages, query your database, and format responses through WhatsApp templates. I'll use approved templates for compliance and consistency, with neutral Spanish as you specified. I'll also build proper error handling for edge cases like missing orders or cancelled shipments, so the assistant responds gracefully. This foundation makes future expansion to technical support easier. After implementation, I'll test realistic scenarios, tune accuracy, and provide a manual so your team can update order statuses and product details without coding knowledge. I'm ready to start immediately. Let's discuss the details. Thanks, Denis.

@temoberishvili

Hey there! I see you’re looking to develop a WhatsApp assistant specifically for customer support. That’s a great way to enhance the shopping experience and streamline order tracking. With my background in PHP and eCommerce, I can create a seamless and efficient chatbot tailored to your needs. Let’s make customer interactions smoother and more engaging! Looking forward to discussing this further.

@subhajit2306

As a seasoned Senior Software Engineer with a commendable 13 years of experience, I'm confident I can skillfully undertake your project. My background in PHP/Laravel, Python, React JS, PostgreSQL, REST APIs, Docker, Nginx, AWS, and DigitalOcean puts me in an advantageous position to seamlessly integrate your base, wherever it may be — MySQL, Firebase, Shopify, WooCommerce. I also possess considerable knowledge of WhatsApp Business API that is crucial for configuring approved templates and developing a "neutrally-styled" conversation flow that suits the requirements of all Spanish-speaking markets. My vision aligns with yours to provide accurate and automated responses regarding delivery details and product information on WhatsApp - simple yet indispensable.

@longngoc2307

Hola, "ASISTENTE WHATSAPP PARA SEGUIMIENTO" - necesitas un asistente centrado en seguimiento de pedidos, conectado a datos reales para responder rapidamente y sin inventar informacion. Desarrollaria el flujo con la API de WhatsApp Business y una capa backend que consulte tu ecommerce, CRM o base de datos en tiempo real. El asistente podria identificar el pedido, mostrar estado, fecha estimada y detalles del producto, con respuestas neutrales en espanol. Tambien contemplaria pedidos no encontrados, errores de API, registros de conversaciones y reintentos antes de pasar a produccion. Puedes compartir el stack actual de tu ecommerce y como obtienes hoy los estados de los pedidos? Quedo a la espera para trabajar contigo.

@sariza81

Hola un gusto saludarte Que un cliente pregunte «¿dónde está mi pedido?» y espere horas una respuesta es un dolor de cabeza clásico en cualquier tienda, y se resuelve con un flujo bien pensado. Me encanta este tipo de proyecto. Lo que construiría para ti: — Flujo solo para seguimiento de pedidos y detalles del producto: el cliente indica su número de pedido y recibe estado, fecha estimada de entrega y datos de lo comprado. — Conexión en tiempo real con tu plataforma (Shopify, WooCommerce, MySQL, Firebase u otra con API) mediante n8n. — WhatsApp Business API oficial (Meta) con plantillas aprobadas para avisos proactivos. — Español neutro, sin modismos, válido para toda Hispanoamérica. — Respuesta de respaldo si no encuentra el pedido (sin inventar datos) y traspaso a una persona. — Pruebas con pedidos reales, ajuste de respuestas y manual de uso escrito. — Base modular para sumar soporte técnico o ventas después. Inversión: $550 USD, entrega en 12–15 días, con Garantía Plus de 30 días y documentación completa. Aparte y por tu cuenta: costos de conversaciones de Meta y hosting de n8n (o desde $20–50 USD/mes conmigo, con soporte básico). Cuéntame qué plataforma usas hoy para gestionar tus pedidos y cuántas consultas recibes al día, y afino el alcance y el precio final. ¿Hablamos? Sergio Ariza Modulixflow

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@lazarr4

Hello, I can build a WhatsApp order-tracking bot that connects to your e-commerce database and delivers real-time updates without requiring complex setup. I’ve set up a similar system for a WooCommerce client—linked their order database to WhatsApp in under 3 days, including template approval and testing. I’d design a simple conversation flow with two key paths: order status updates and product details, then connect it to your database via API or direct SQL queries. The bot will use WhatsApp’s approved templates to avoid rejection. This will reduce customer wait times by providing instant responses and improve order accuracy by pulling live data. After delivery, I’ll leave a short guide on testing the bot and troubleshooting common issues. I’ll also provide a 1-week support window for any adjustments needed. If this approach works for you, I’d be happy to discuss the database connection details. Thanks, Lazar.

@mayr81

¡Un asistente de WhatsApp enfocado y bien acotado es una excelente forma de mejorar la atención sin complicar el proyecto! Puedo desarrollar el flujo completo para seguimiento de pedidos y consulta de detalles del producto, con respuestas claras, neutras y consistentes para todos los mercados hispanohablantes. Integraría WhatsApp Business con tu fuente de datos , Shopify, WooCommerce, CRM, Firebase, MySQL u otra, para consultar información actualizada en tiempo real, aplicando validaciones y respuestas controladas cuando falten datos o el pedido no exista. También configuraría las plantillas aprobadas, contemplaría los casos habituales de conversación y dejaría el sistema preparado para futuras ampliaciones hacia soporte técnico o ventas. El trabajo incluiría pruebas de escenarios reales, ajustes de precisión, documentación técnica y un manual breve para operación y mantenimiento. La entrega quedaría limpia, documentada y lista para producción, priorizando seguridad, trazabilidad y una experiencia sencilla para tus clientes. Puedo adaptar la arquitectura al stack actual y elegir la plataforma de WhatsApp más conveniente según volumen, costos y necesidades de integración. Quedo atento para colaborar en una implementación sólida y escalable.

@KasjanovaEste

Hola, entiendo que la primera versión debe centrarse únicamente en atención al cliente para seguimiento de pedidos y consulta de detalles del producto, con información obtenida en tiempo real. Puedo diseñar el flujo conversacional y conectar WhatsApp con su e-commerce, CRM o base de datos para consultar estado, fecha estimada de entrega y datos del pedido sin respuestas predefinidas incorrectas. También configuraré las plantillas necesarias de WhatsApp Business, mantendré un lenguaje neutro para los distintos mercados hispanohablantes y prepararé pruebas para validar diferentes casos de seguimiento. La integración quedará documentada y preparada para que posteriormente puedan añadirse soporte técnico o ventas sin rehacer el núcleo. Looking forward to work with you. Thanks Fernando

@muhammadsaad90

Hola, aquí lo importante es que el cliente reciba información real y actualizada de su pedido, no respuestas genéricas que terminen generando más consultas. He creado automatizaciones de pedidos y fulfillment que ahorraron horas de trabajo cada semana, y puedo conectar WhatsApp con su tienda, CRM o base de datos para consultar el estado y los detalles del producto en tiempo real. El resultado será un asistente claro, con mensajes neutros en español, plantillas aprobadas y preparado para producción sin cerrar la puerta a futuras funciones de soporte. ¿Qué plataforma utiliza actualmente para gestionar los pedidos y dónde está almacenada la información de seguimiento? Saludos cordiales, Muhammad Saad K

@Milos2023

Hello, I’m Milos Glisic, a Full Stack Developer with 9 years of experience building AI assistants, chat integrations, REST APIs, e-commerce systems, and CRM/database-connected applications. I can develop a WhatsApp customer support assistant focused on order tracking and product information. I can deliver: • Conversational flow design for order tracking queries • WhatsApp Business API integration • Real-time connection with your e-commerce platform, CRM, or database • Automatic retrieval of order status, delivery dates, and product details • Support for Shopify, WooCommerce, MySQL, Firebase, or custom systems • Approved WhatsApp message templates setup • Neutral Spanish responses suitable for multiple markets • Testing, conversation optimization, and usage documentation Recommended architecture: • Backend: Node.js/Python API service • Database/API integration layer • WhatsApp Business API or approved provider • Secure authentication and logging I’ll keep the system modular so future features like technical support or sales automation can be added without rebuilding the foundation. I’m available to start immediately and can review your current e-commerce/CRM setup to define the best integration approach. Best regards, Milos Glisic

@NEHABHAT92

As your project revolves around the necessity of a solid tech stack, this is where my expertise comes into play. Equipped with advanced knowledge in HTML, MySQL, PHP, and being accustomed to using different API’s such as WhatsApp business, I believe I’m the perfect fit for building the desired flow for customer order tracking and product details lookup. Having worked for more than 9 years in web and mobile development specifically focusing on E-commerce and CMS based website, I have successfully overseen the smooth integration of base databases like Firebase, Salesforce and Oracle in previous projects. This ensures that I will create a well-documented solution connected to your preferred CRM to provide real-time order information to your customers on WhatsApp. Moreover, my fluency with multiple platforms gives me an edge when it comes to neutral communication with clients across markets. A clean and easily understandable delivery is always my top priority. Rest assured you can expect nothing less than high-standard quality work from me within a reasonable budget. Let's turn your current auxiliary need into an indispensable asset for your business!

@PINESCRIPTERR

Hi, Puedo desarrollar el asistente de WhatsApp enfocado exclusivamente en seguimiento de pedidos y detalles de productos, con respuestas en tiempo real conectadas a su e-commerce, CRM o base de datos. Diseñaré el flujo conversacional, integración con la fuente de datos, plantillas de WhatsApp Business, manejo de errores, pruebas y documentación, manteniendo un tono neutro y consistente en español. La solución quedará modular para poder ampliar posteriormente a soporte técnico o ventas sin complicar esta primera versión. Questione 1: ¿Qué plataforma utiliza actualmente para gestionar pedidos y clientes: Shopify, WooCommerce, CRM o base de datos propia? Questione 2: ¿Ya dispone de WhatsApp Business Platform/API o necesita que definamos también la configuración e integración inicial? Regards, Houssame.