Secretaria Virtual para Empresa Tech

@aydahd

Hola, un gusto saludarte. Me interesa este proyecto porque gran parte de mi experiencia ha estado relacionada con la atención y seguimiento de clientes, gestión de correos, coordinación con proveedores y organización de información para que los procesos avancen sin contratiempos. Actualmente trabajo como asistente en el área de cadena de suministro de una empresa, donde gestiono comunicaciones diarias con clientes y proveedores, doy seguimiento a solicitudes y mantengo registros detallados de cada gestión. También he trabajado como asistente virtual en proyectos donde la organización, la comunicación y el trato profesional eran fundamentales. Considero que tengo una buena expresión verbal, una comunicación cordial y la capacidad de transmitir información de forma clara y profesional, incluso al atender varias solicitudes simultáneamente. No he trabajado directamente en el sector salud, aunque tengo cierta familiaridad con su terminología y aprendo con rapidez nuevos procesos, herramientas y procedimientos. Tengo experiencia registrando información, realizando seguimiento de contactos y manteniendo bases de datos organizadas. Aunque no he trabajado directamente con un CRM, me adapto con facilidad a nuevas herramientas y aprendo rápidamente su funcionamiento. Tengo disponibilidad para iniciar de inmediato y me gustaría conocer los horarios y días en los que requieren apoyo. Gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier información adicional sobre el proyecto.

@nora427

Buenos dias. Hola- Soy Lcda en Administración de Empresas, tengo 5 años laborando como freelance, y me interesa su proyecto ya que cumplo con el conocimiento de lo que están buscando. He laborado con empresas de Latinoamérica, Usa y España (Horario Español) haciendo llamados en frio e igual recibiendo llamadas entrantes para ventas, atención al cliente y soporte técnico, también a través de ws Businees, aplicaciones telefónicas y por rrss, manejo de crm y conocimiento en programas de office, generación de leads, buen servicio de internet. Quedo atenta.

@flmtechnology

Hola, gracias por considerar esta propuesta. Tu negocio de tecnología necesita apoyo secretarial remoto para garantizar una atención telefónica diaria profesional y organizada. Ofrezco recibir, filtrar y transferir llamadas entrantes, registrar cada interacción en el CRM con notas claras y resolver dudas básicas o derivar al interlocutor correcto con rapidez y amabilidad. Experiencia previa en el sector salud que permite empatizar con pacientes y profesionales Excelente expresión verbal en español con tono profesional y calma bajo presión Infraestructura adecuada: conexión estable, auriculares con micrófono y entorno silencioso Para avanzar, propongo revisar ejemplos concretos de llamadas médicas que he gestionado y conversar sobre las herramientas telefónicas o CRM que utilizo.

@Foraxis

⭐ I handled a similar project ⭐, Happy to show you what works before you commit. I managed a virtual secretarial project for a tech company, specializing in daily telephone assistance. My background aligns perfectly with your need for remote secretarial support. Understanding the importance of clear communication and efficient call handling. Specializing in optimizing performance, ensuring security, and delivering a seamless user experience. Would love to discuss further and offer a free consultation to clarify your project needs. Kind regards, Curtley

@agostinad07

Hola, Me interesa colaborar en la atención telefónica de su negocio. Tengo experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y uso de herramientas CRM para registrar interacciones y dar seguimiento a consultas. Puedo recibir, filtrar y transferir llamadas de forma profesional, documentar cada contacto con claridad y ofrecer una atención amable y eficiente. Estoy acostumbrado a trabajar de manera remota, manteniendo una comunicación organizada con el equipo y priorizando una respuesta rápida a los usuarios. He trabajado con herramientas de gestión y atención al cliente, incluyendo CRM, correo electrónico y plataformas de comunicación empresarial. También puedo brindar apoyo administrativo y gestión de agenda cuando sea necesario. Dispongo de conexión estable a internet, auriculares con micrófono profesional y un entorno silencioso para atender llamadas. Quedo atento para conversar sobre horarios, volumen de llamadas y necesidades específicas del puesto. Saludos cordiales.

@Lilianakw

Hola, Mi nombre es Liliana y me interesa esta oportunidad. Cuento con más de dos años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, brindando soporte, seguimiento de solicitudes y manteniendo una comunicación profesional y cordial. Además, trabajé durante 4 años como auxiliar de farmacia, desarrollando habilidades de atención al público, organización, manejo de información sensible y trato empático con las personas. Tengo experiencia utilizando CRM como Kommo y GoHighLevel para el seguimiento de clientes, registro de interacciones y gestión organizada de la información. También cuento con experiencia coordinando agendas y dando seguimiento a solicitudes. Si bien no tengo experiencia directa en entornos hospitalarios, mi experiencia en farmacia me permitió familiarizarme con procesos del sector salud y desarrollar una gran capacidad de aprendizaje. Me adapto rápidamente a nuevas herramientas, procedimientos y terminología. Cuento con excelente comunicación verbal, internet estable, auriculares con micrófono y disponibilidad para comenzar de inmediato. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias.

@mariab342

Soy una persona organizada, responsable y con excelente atención al cliente. Me destaco por mantener una comunicación clara, profesional y empática, incluso en situaciones de alta presión. Tengo facilidad para adaptarme a nuevas herramientas digitales, gestionar llamadas de manera eficiente y brindar un servicio confiable que contribuya a la buena imagen y organización de la empresa.

@Valentinaha22

Hola, Me interesa esta oportunidad. Soy Administradora de Empresas con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, seguimiento de casos y manejo de información. Me caracterizo por ser organizada, responsable y orientada al servicio. Tengo experiencia trabajando con CRM, power BI, Microsoft 365 y Google Workspace, además de gestionar información sensible y brindar acompañamiento a los usuarios de manera profesional. Actualmente también estoy explorando mi desarrollo como profesional independiente, con el objetivo de poner mis habilidades al servicio de otras empresas y contribuir al cumplimiento exitoso de sus proyectos. Cuento con disponibilidad inmediata y total compromiso para aprender, adaptarme a sus procesos y aportar valor desde el primer día.

@emanueld58

Hola buenas tardes ,Soy la persona ideal para este puesto porque cumplo con todo lo que buscas: tengo excelentes habilidades en Atención al Cliente, Call Center, manejo de CRM y Soporte Administrativo, con muy buena expresión verbal en español y trato siempre amable, profesional y respetuoso. Aunque estoy empezando en esta etapa, tengo muchas ganas de trabajar, soy muy responsable, ordenado y aprendo muy rápido cualquier cosa nueva. Estoy totalmente dispuesto a estudiar y familiarizarme con la terminología médica y los procesos del sector salud, para poder atender a tus pacientes y colaboradores con la misma calidad y cuidado que necesitas. Mantengo siempre la calma bajo presión, soy muy detallista al registrar cada llamada y dejar notas claras para tu equipo. Cuento con conexión estable y auriculares con micrófono de buena calidad, y estoy disponible de inmediato para empezar y cumplir con todos los tiempos y tareas que necesites. Me comprometo al 100% a dar lo mejor de mí, a aprender lo que falte y a darte la tranquilidad de saber que tu negocio está en buenas manos. Tengo muchas ganas de trabajar contigo y crecer juntos.

@anaceciliap5

Hola Equipo, Me pongo en contacto en respuesta a su búsqueda de apoyo secretarial remoto con enfoque en atención telefónica. Cuento con más de 20 años de experiencia en administración y gestión de back office para múltiples clientes en remoto, con presencia en España, Argentina y Uruguay. Mi experiencia en el sector salud He trabajado con clínicas de fisioterapia y consultas de psicología gestionando agenda, atención al paciente, facturación y coordinación y seguimiento de citas. Adicionalmente, durante mi colaboración con ISD International School of Derma he gestionado documentación de profesionales médicos y mantenido contacto frecuente y directo con ellos. Conozco la terminología del sector y valoro especialmente el trato empático y la discreción en cada interacción. Gestión de llamadas, CRM y agenda Filtro, derivo y registro comunicaciones entrantes para distintos clientes, dejando notas claras para los equipos. He trabajado con Google Workspace, Holded, GoHighLevel y Slack para mantener trazabilidad de cada contacto. La coordinación de calendarios es parte de mi rutina diaria. Medios técnicos y disponibilidad Trabajo desde un espacio silencioso, con fibra estable y auriculares con micrófono profesional. Disponible para acordar un horario fijo según vuestras necesidades. Quedo a disposición para una llamada de presentación cuando lo consideréis oportuno. Un saludo, Ana Cecilia Pérez Tejeda

@meylingm3

Hola, Me interesa colaborar en este proyecto. Cuento con 13 años de experiencia como enfermera, brindando atención directa a pacientes, escuchando sus consultas, orientándolos y coordinando su atención con médicos y otros profesionales de salud. Adicionalmente, tengo más de 8 años de experiencia en gestión de registros, estadísticas e información médica, lo que me ha permitido desarrollar un alto nivel de organización, precisión y confidencialidad en el manejo de datos. Estoy acostumbrada a trabajar con documentación, seguimiento de información y actualización de registros, por lo que puedo adaptarme rápidamente a cualquier CRM o herramienta que utilicen para gestionar llamadas y dar soporte al equipo. Me caracterizo por mantener un trato amable, profesional y empático, incluso en situaciones de alta demanda. También puedo apoyar en la gestión de agenda, seguimiento de tareas y coordinación administrativa cuando sea necesario. Cuento con disponibilidad inmediata, conexión estable a internet y un entorno adecuado para la atención telefónica remota. Será un gusto conversar sobre cómo puedo aportar a su equipo. Saludos cordiales, Meyling Mairena

@OwenHS

Hola! Soy ingeniero comercial, tengo experiencia en atención al cliente, manejé HubSpot pero me adapto fácilmente en el uso de sistemas, soy de Bolivia y manejamos la misma franja horaria (República Dominicana a lo que ví en el perfil) y mi disponibilidad horaria es negociable. En cuanto a los requisitos de conectividad, audífonos y ambiente silencio no tendremos inconvenientes. Estare atento a cualquier consulta y espero trabajar en su negocio de tecnología.

@cristhianhernan6

Hola! Me interesa mucho tu propuesta. Entiendo perfectamente que un negocio de tecnología enfocado en el sector salud requiere una atención telefónica excepcional: se necesita combinar la agilidad técnica de un soporte de software con la empatía y calma que exigen los profesionales sanitarios y pacientes. Como especialista en gestión digital y atención al cliente, cuento con la elocuencia, excelente dicción y tono profesional necesarios para ser la voz de tu empresa. Mi experiencia en soporte y manejo de cuentas me permite adaptarme de inmediato a tu ecosistema tecnológico y registrar cada interacción de forma milimétrica. Lo que aporto a tu atención telefónica y CRM: Filtro y Gestión Empática: Capacidad para canalizar llamadas de médicos o clínicas que reportan incidencias con la plataforma, priorizando según la urgencia del entorno sanitario y manteniendo la calma bajo presión. Dominio de Herramientas y CRM: Registro exhaustivo y estructurado de notas de llamadas en plataformas de organización como Notion o sistemas CRM, asegurando que el equipo técnico entienda el problema al instante. Resolución y Soporte Básico: Comprensión rápida de la terminología del sector para guiar al interlocutor o transferirlo al departamento correcto sin hacerle perder tiempo. Cuento con auriculares profesionales, conexión de alta velocidad y un espacio de trabajo completamente silencioso. Mi disponibilidad horaria es inmediata para cubrir la jornada diaria que requieras.

@Onamariona

Hola, me interesa colaborar en este proyecto porque tengo experiencia en atención telefónica, soporte administrativo y trato con clientes del sector salud. He gestionado llamadas y mensajes para clínicas, centros de fisioterapia, estética, bienestar y proyectos relacionados con salud. Estoy acostumbrada a atender con tono profesional y cercano, filtrar cada caso, registrar la información en CRM y derivar al equipo adecuado. Puedo ayudaros a recibir llamadas entrantes, resolver dudas básicas, tomar nota de cada interacción y dejar la información clara para que el equipo pueda hacer seguimiento. Entiendo la importancia de transmitir confianza, especialmente cuando se trata de pacientes o profesionales sanitarios. Algunos ejemplos de llamadas que he gestionado son: solicitud de primera visita, cambios o cancelaciones de cita, dudas sobre tratamientos, información de servicios y seguimiento de personas interesadas. Trabajo con CRM, WhatsApp Business, email, agendas online y hojas de cálculo. Me adapto rápido a nuevas herramientas. Cuento con conexión estable, auriculares con micrófono y entorno silencioso. Tengo disponibilidad de lunes a viernes y puedo empezar de inmediato.

@Jackie3257

Buenas tardes! Gracias por compartir este emocionante proyecto. Con mis 25 años de experiencia, 13 de los cuales fui fundadora, gestora y directora, tengo una comprensión profunda de la importancia de una excelente atención al cliente. Estas habilidades directivas han sido fundamentales para mi capacidad líder y resolutiva en momentos de presión. En cuanto a tu requisito específico del conocimiento del sector salud, me complace decirte que trabajé en un centro médico durante varios años antes enfocar mi carrera en la Psicopedagogía. Esto me permitió desarrollar una sólida base de terminología médica y habilidades para empatizar con todo tipo de personas. Evalué situaciones difíciles y las resolví rápidamente, asegurándome siempre de que los demás se sintieran valorados y atendidos adecuadamente. En términos de herramientas telefónicas y CRM, he utilizado varios sistemas profesionales a lo largo de los años y estoy convencido de que aprenderé rápidamente el que tu empresa usa actualmente. Hasta el mes de julio tendré disponibilidad de mañana, posteriormente tendré horarios más flexibles. Espero recibir noticias tuyas pronto y la posibilidad de ponerme manos a la obra lo antes posible. Una vez más, gracias por esta oportunidad. Ten un buen día. Con afecto, Jacqueline

@luzn0

Considero que soy una excelente candidata para desempeñarme en trabajo remoto, atención al cliente y call center gracias a mi experiencia en el servicio al usuario, mi capacidad de comunicación efectiva y mi compromiso con la satisfacción de las personas. Me caracterizo por ser responsable, organizada, empática y orientada a la solución de problemas, habilidades que me permiten brindar una atención de calidad a través de llamadas, chat o correo electrónico. Además, cuento con experiencia en el manejo de información, seguimiento de procesos y trabajo bajo objetivos, adaptándome fácilmente a herramientas digitales y entornos virtuales para garantizar un servicio eficiente y profesional.

@SantinoChirino7

Estimado, cuento con sólida experiencia en atención telefónica diaria y gestión secretarial remota enfocado en el sector salud. En mis proyectos previos, gestioné el filtrado y desvío de llamadas críticas para clínicas médicas, coordinando turnos prioritarios, derivando pacientes con especialistas y registrando detalladamente cada interacción en CRM médicos y plataformas de gestión como Zendesk, Salesforce y HubSpot. Domino herramientas de telefonía IP y VoIP (como Aircall y 3CX), garantizando una comunicación fluida, empática y profesional bajo altos niveles de presión. Además, poseo total disponibilidad horaria de lunes a viernes (jornada completa) para incorporarme de inmediato y brindar soporte tanto en la atención telefónica como en el manejo y optimización de su agenda comercial/médica. Dispongo de conexión de alta velocidad, entorno completamente silencioso y auriculares con micrófono profesional.

@Laurarivera55

Hola, Me interesa formar parte de su proyecto. Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión de comunicaciones, soporte administrativo y manejo de redes sociales, desempeñándome de manera organizada y profesional en entornos remotos. He gestionado comunicaciones con clientes a través de diferentes canales, incluyendo llamadas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales, brindando información, resolviendo dudas, realizando seguimiento y registrando información de manera detallada para garantizar una atención eficiente. Aunque mi experiencia principal no ha sido en call centers médicos, sí he trabajado con profesionales del área de la salud y tengo facilidad para adaptarme a terminología específica, seguir protocolos y ofrecer una atención empática y cordial. Me caracterizo por mantener la calma bajo presión y comunicarme de manera clara y profesional. Tengo experiencia utilizando herramientas digitales de organización, Google Workspace, calendarios compartidos, hojas de cálculo, plataformas de gestión de clientes y CRM. Además, cuento con conexión estable a internet, audífonos con micrófono y un espacio de trabajo adecuado para atender llamadas sin interrupciones. Actualmente tengo disponibilidad inmediata y me interesa construir una colaboración estable y a largo plazo. Quedo atenta a cualquier información adicional que requieran. Saludos cordiales, Laura Rivera

@Rosario1969

With over 20 years of experience working in customer service and my multilingual abilities (fluency in Dutch, French, Spanish, and English), I believe I would be a great asset to your virtual secretary position. Including time spent in both the health care sector and as an entrepreneur in diverse fields, I am confident in my capacity to engage with patients or professionals with empathy and tact, supporting your business's specific needs. My experiences have taught me the importance of maintaining a professional tone while remaining compassionate, even when faced with challenges. My knowledge of different CRM software and phone systems will translate well into efficiently managing and documenting incoming calls on your CRM platform. Lastly, my dedication towards a reliable connection and possessing a silent environment are examples of my commitment to ensuring high-quality service. I am excited about this project and would love an opportunity to further discuss how I can align my availability - full-time - to cater to your business requirements. Given the extent of my skills +++.........I'm eagerly looking forward to putting them into practice for your company starting immediately and guaranteeing your clients receive exceptional +++++++. Let's discuss further how we can collaborate successfully on this project! Thank you for considering me.